2024年5月，在中國造紙協(xié)會發(fā)布的《中國造紙工業(yè)2023年度報告》中，公布了根據(jù)產(chǎn)量排名的前30名重點造紙企業(yè)，金光集團APP（中國）（以下簡稱“APP中國”）旗下共有6家企業(yè)入圍，2023年總產(chǎn)量1400.16萬t。APP中國以其從整車發(fā)貨的宏大場景到100張起送的細致服務(wù)，展現(xiàn)了其在終端服務(wù)升級中的無限可能。
行業(yè)翹楚、品質(zhì)保證
作為深耕造紙行業(yè)32年的行業(yè)翹楚，APP中國在原料、環(huán)境、結(jié)構(gòu)等發(fā)展瓶頸持續(xù)探索。在白卡紙領(lǐng)域，APP中國憑借環(huán)保、安全、輕量化、創(chuàng)新技術(shù)以及精良的品質(zhì)，不斷滿足終端個性化需求，以差異化產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造價值，誕生了金麗、金鷗、四季桂、金采等一批明星產(chǎn)品。2020年，金光紙業(yè)成功收購博匯集團，目前，APP中國月均白卡紙出貨量60萬t，占有較大市場份額。30多年來，APP中國旗下企業(yè)多次榮膺國家級榮譽，旗下產(chǎn)品數(shù)次斬獲全球、全國核心技術(shù)大獎，始終讓消費者用紙更放心，更安心。
金麗、金采單面涂布白卡
數(shù)字化轉(zhuǎn)型、在線下單
APP中國持續(xù)以開放和創(chuàng)新的姿態(tài)，擁抱數(shù)字經(jīng)濟與可持續(xù)化發(fā)展。線下，用新理念打造行業(yè)示范樣板與技術(shù)標桿——“金光如東生活用紙基地”，依托5G、云計算以及“工業(yè)4.0+人工智能”等先進技術(shù)理念，將抄紙、加工、物流有機結(jié)合在一起，真正實現(xiàn)每6分鐘就有1臺貨車將基地的產(chǎn)品運往全球各地，最終實現(xiàn)從供應(yīng)商到漿廠、紙廠，再到客戶的全流程、數(shù)字化覆蓋。
金光如東生活用紙基地
2023年，APP中國憑借多年原紙行業(yè)的深耕，借助物聯(lián)網(wǎng)平臺，串聯(lián)上下游，整合產(chǎn)業(yè)鏈資源，以交易為核心構(gòu)建了紙行業(yè)全業(yè)務(wù)生態(tài)服務(wù)體系，建立了紙供商城平臺。紙供商城依托互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新興技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)新打造了“交易+供應(yīng)鏈”雙輪驅(qū)動的商業(yè)模式，實現(xiàn)手機線上下單，隨用隨買。
紙供商城宣傳圖
服務(wù)終端、初心不改
自帶大廠基因，自建立之初，紙供商城就“致力于服務(wù)每一位終端用戶”，將服務(wù)作為實物消費的延伸：專注白卡紙領(lǐng)域，針對紙品的買、用、退三大維度，采用卷、件、張3種銷售形式，實施階梯定價策略，讓價格更合理；承諾24小時不打烊，保障客戶急單用紙需求；不同于傳統(tǒng)造紙行業(yè)的工廠整車發(fā)貨，做到100張起送以及按需下單現(xiàn)貨發(fā)售；實行300
內(nèi)訂單質(zhì)量問題退款不退貨，為消費者提供標準化、產(chǎn)品化、透明化的消費權(quán)益。帶著對“品質(zhì)服務(wù)”的堅持和把握，紙供商城成功為終端印刷用戶打造了一場消費新體驗。截至目前，平臺已獲得2800+注冊會員以及數(shù)百家下單客戶的大力支持和認可。
紙供團隊日常走訪與服務(wù)商交流
值此萬物蓬勃之際，APP中國投入百萬補貼于紙供商城讓利客戶。從整車發(fā)貨到100張起送，APP中國依托線上數(shù)字化商城平臺實現(xiàn)終端服務(wù)升級，從某種程度上而言，亦代表了造紙業(yè)的不斷進階也給行業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展空間帶來更多想象。
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