隨著數(shù)字化時代的到來，在新技術(shù)、新文化、新媒介、新營銷方式的不斷演化催生下，營銷生態(tài)變得空前復(fù)雜，且時刻充滿變量，簡而言之就是銷售這行越來越難做了！特別是在傳統(tǒng)的紙包裝行業(yè)里做銷售......
有很多紙板廠銷售員會發(fā)出這樣的感慨：“現(xiàn)在生意越來越難做，不僅要會說，現(xiàn)在還要學(xué)數(shù)字化知識。我們工作方式已如往常，到底是什么發(fā)生了變化呢？”今天東東就邀請到了紙板廠資深銷售，來回答這個問題：
什么發(fā)生了變化？
相信很多銷售也有這樣一種感覺，過往的技術(shù)、理念和方法論，已無法玩轉(zhuǎn)當下的營銷模式，如今客戶獲取信息的渠道前所未有的豐富，在這個大環(huán)境下時代、人、技術(shù)、企業(yè)都發(fā)生著翻天覆地的變化。
時代的變化
互聯(lián)網(wǎng)這張巨網(wǎng)給世界帶來了一個比較明顯的變化：極大地降低了獲得信息的成本，消除了很大部分的信息不對稱。
即是說市場上有一點風(fēng)吹草動，被大家知道的速度不會相差很大，每個市場的參與者動態(tài)都是半透明的。因此這個時候如何在眾多競爭對手中脫穎而出，就需要銷售員將業(yè)務(wù)線的每個環(huán)節(jié)都盡可能地做到簡單高效。
人的變化
銷售員的價值其實就在于連接客戶，那怎么在有限的時間和空間盡可能接觸更多的客戶群體，觸及他們的真實需求?
依靠數(shù)字化信息技術(shù)!隨著銷售這個崗位越來越年輕化，甚至大部分都是90后。相比死記硬背，他們更擅長將所有信息數(shù)字化，比如把客戶的數(shù)據(jù)資料與信息從腦子里轉(zhuǎn)移到數(shù)字化工具軟件中，通過大數(shù)據(jù)制定個性化服務(wù)方案，不僅便于統(tǒng)籌與管理客戶資源，更有助于他們了解客戶的真實需求，把自己從單一的銷售角色轉(zhuǎn)變?yōu)楦蛴陬檰柕亩ㄎ唬嬲龅健坝脩糁辽稀薄?/p>
技術(shù)的變化
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的數(shù)字化工具供紙板廠老板們使用，而購買代價只需要付出一筆相對銷售成本來說極低的價格，甚至免費就可以擁有一套完善的平臺系統(tǒng)來管理繁雜的數(shù)據(jù)，從而使原先繁重的工作達到事半功倍的效果。
企業(yè)的變化
疫情期間，各大紙板廠對數(shù)字化工具產(chǎn)生的使用習(xí)慣、工作模式和數(shù)字化已然覺醒，之后慢慢深化。
他們意識到：數(shù)字化銷售首先能夠降低紙板廠業(yè)務(wù)對銷售員的依賴程度，減輕業(yè)務(wù)人員離職給公司帶來的損害;其次，數(shù)字化銷售能夠增加單個業(yè)務(wù)人員所能輻射的業(yè)務(wù)群體個數(shù)，提高人均效能，幫助企業(yè)產(chǎn)品在市場上更有競爭力。
說了這么多，所以傳統(tǒng)紙板廠的銷售員必須重新思考營銷工作的變化，以“數(shù)字化新技能”武裝自己，才能更好地適應(yīng)數(shù)字化營銷新要求哦！
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