惠普莊正松：那些關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的問題 其實(shí)都有答案

惠普大中華區(qū)總裁莊正松望著位于北京望京中國(guó)惠普總部窗外的一片蔥蘢，回憶二十年前自己第一次回到中國(guó)大陸看到的景象，“那時(shí)，高架橋還沒有開始建設(shè)，從上海虹橋機(jī)場(chǎng)出站，機(jī)場(chǎng)附近還很荒涼�！彼�說�！翱吹絿�(guó)家發(fā)生在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文、自然方面的越來越多的變化，作為中國(guó)發(fā)展演進(jìn)的親歷者，每一個(gè)階段回頭檢視，感觸非常不一樣�！�

莊正松在惠普的職業(yè)生涯起始于醫(yī)療器械銷售業(yè)務(wù)，工作了十七年后一度離開，直到2014年回歸。他承認(rèn)在過去近30年的惠普生涯中，自己作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，始終需要面對(duì)的問題是，如何讓企業(yè)走向持續(xù)增長(zhǎng)。

可持續(xù)發(fā)展演進(jìn)

隨著2020年9月中國(guó)宣布“30 60目標(biāo)”，即中國(guó)將在2030年前達(dá)到二氧化碳排放峰值，并在2060年前實(shí)現(xiàn)碳中和，標(biāo)志著中國(guó)朝最新氣候目標(biāo)邁進(jìn)。同時(shí)，中國(guó)的“雙循環(huán)”戰(zhàn)略也使中國(guó)制造企的“綠色”轉(zhuǎn)型提升到全新水平。

作為誕生于硅谷的企業(yè)，多年來，惠普一直是可持續(xù)發(fā)展的推動(dòng)者和踐行者，并據(jù)此來定義其商業(yè)模式。涵蓋供應(yīng)鏈、生產(chǎn)流程、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。

根據(jù)聯(lián)合國(guó)最新發(fā)布的“2019年世界人口展望報(bào)告”，世界人口預(yù)計(jì)到2050年，將達(dá)到97億。人口的快速增長(zhǎng)，將使資源需求急劇上升。2050年，需要2.3個(gè)地球，才能滿足人類對(duì)資源的需求。

為此，惠普在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，會(huì)充分考慮到耐用性和可修復(fù)性，以求延長(zhǎng)PC的使用壽命。除了在制造材料方面的研究與努力，惠普為客戶提供的環(huán)保產(chǎn)品與服務(wù)組合，將產(chǎn)品迭代驅(qū)動(dòng)的銷售模式轉(zhuǎn)換為更加全面的售后服務(wù)模式，減少環(huán)境影響和不必要消費(fèi)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)�；萜杖�循環(huán)模式(HP Full-circle Approach)不斷演進(jìn)。

以惠普打印機(jī)的硒鼓和墨盒為例，早在很多年前，從第一臺(tái)激光打印機(jī)到后來的噴墨打印機(jī)，惠普就在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上使用再生材料，在生產(chǎn)過程中以清潔能源降低能耗，并領(lǐng)先同行回收使用后的硒鼓跟墨盒。2020年，惠普將27,490噸回收塑料應(yīng)用于產(chǎn)品生產(chǎn)，其中超過9,500噸用于生產(chǎn)PC，超過8,500噸用于生產(chǎn)打印機(jī)，超過8,500噸用于生產(chǎn)惠普原裝墨盒與硒鼓。

自1991年成立惠普地球伙伴回收計(jì)劃至今，2020年，惠普回收了9.16億個(gè)惠普墨盒、1.27億個(gè)服裝衣架和50億個(gè)消費(fèi)后塑料瓶。與此同時(shí)，惠普在打印和個(gè)人電腦相關(guān)產(chǎn)品中增加回收材料和海洋廢棄塑料的循環(huán)再利用。

除了利用回收的塑料生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)且耐用的產(chǎn)品，惠普也投資助力了多項(xiàng)海洋計(jì)劃。在海地項(xiàng)目中，通過當(dāng)?shù)鼐用竦呐�力，惠普回收了大約70萬磅的海洋垃圾(超過約2,500萬個(gè)塑料瓶)，用于惠普硒鼓和硬件的生產(chǎn)。截至2020年5月，惠普已累計(jì)采購(gòu)了重量超過170萬磅的海洋廢棄塑料瓶(相當(dāng)于6000萬個(gè)瓶子)用于制造惠普原裝墨盒與硬件。

2019年，惠普在中國(guó)推出的Elite蜻系列移動(dòng)超能版輕薄筆記本，其音響模塊由5%準(zhǔn)海洋塑料材質(zhì)和45%再生塑料構(gòu)成，對(duì)海洋的保護(hù)不僅推動(dòng)了塑料回收市場(chǎng)及其供應(yīng)鏈的不斷擴(kuò)大和增長(zhǎng)，也溝通了不同種族、不同文化、不同背景的人，和不同的市場(chǎng)，讓人們感受到可持續(xù)發(fā)展的治愈和融合力量。

引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

當(dāng)盈利已不再成為商業(yè)世界的唯一主題時(shí)，企業(yè)想要獲得長(zhǎng)期成功，一個(gè)循環(huán)的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略是最優(yōu)選擇。事實(shí)上，從企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)出發(fā)，擔(dān)負(fù)起一個(gè)企業(yè)主體的社會(huì)責(zé)任，對(duì)惠普而言不是一種選擇，而是一條必由之路。

惠普相信只有當(dāng)一個(gè)品牌超越產(chǎn)品導(dǎo)向時(shí)，才能為客戶和社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。即便過程中會(huì)遇到成本、制造工藝、設(shè)備、材料等各方面的挑戰(zhàn)，惠普所要做的也是面對(duì)挑戰(zhàn)，取得突破。

在新發(fā)布的“惠普氣候行動(dòng)目標(biāo)”中，惠普提出重點(diǎn)聚焦碳排放、資源再利用和森林保護(hù)三大方面，目標(biāo)具體包括：

在碳排放方面，到2025年，在運(yùn)營(yíng)中全面實(shí)現(xiàn)碳中和；到2030年，將價(jià)值鏈的溫室氣體排放減少50%，并促進(jìn)與供應(yīng)商相關(guān)的業(yè)務(wù)也達(dá)到碳中和；到2040年，在整個(gè)價(jià)值鏈上實(shí)現(xiàn)溫室氣體的凈零排放。

在資源再利用方面，到2025年，在運(yùn)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)“資源零廢棄”；到2030年，在惠普產(chǎn)品和包裝上實(shí)現(xiàn)75%的資源再利用率。

在森林保護(hù)方面，除了保持自有品牌紙張和紙質(zhì)包裝滿足森林零砍伐，到2030年，將全面實(shí)現(xiàn)惠普產(chǎn)品及打印服務(wù)中非自有品牌紙張的森林零砍伐目標(biāo)。

可持續(xù)發(fā)展的核心不是商業(yè)行為。但惠普相信，可持續(xù)發(fā)展不僅是應(yīng)對(duì)氣候變化的必然選擇，也是通過帶動(dòng)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。為此，2016年，惠普率先交付了世界上可用于商用生產(chǎn)的3D打印機(jī)HP Jet Fusion 3D，大幅提高了打印高質(zhì)量物理零部件的速度，降低了打印成本。不久的將來，通過3D打印技術(shù)，將會(huì)極大程度地推進(jìn)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型，重塑供應(yīng)鏈，并且創(chuàng)造全新的、更加環(huán)保且可持續(xù)的消費(fèi)以及生產(chǎn)模式。

探索新興技術(shù)，不僅更環(huán)保也能通過可持續(xù)的方式進(jìn)行生產(chǎn)及商業(yè)運(yùn)作。

在中國(guó)，每年，中國(guó)農(nóng)民在收割時(shí)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生超過數(shù)億噸秸稈。許多農(nóng)民會(huì)就地焚燒大部分剩余秸稈，以這種省錢省力的方式為接下來的播種清理田地。大面積的秸稈焚燒不僅會(huì)成為主要的空氣污染來源，嚴(yán)重危害人體健康，也是一種資源的巨大浪費(fèi)。

惠普是全球率先使用這種秸稈貨盤的IT公司，通過與一位中國(guó)伙伴的合作，惠普將亞太地區(qū)發(fā)運(yùn)產(chǎn)品使用的木制貨盤替換成了秸稈制成的貨盤。這些貨盤主要由秸稈、一些竹纖維和少量無害的粘結(jié)料制成。不僅防潮，還易于組裝和重新組裝，并可生物降解和重復(fù)使用。僅2020年一年，就有2500噸秸稈被制成了4.9萬個(gè)用于噴墨打印機(jī)運(yùn)輸所需的托盤，顯著降低了秸稈焚燒數(shù)量，為減少碳排放及空氣污染做出了積極貢獻(xiàn)。

2019年，惠普攜手世界自然基金會(huì)及其他合作伙伴，推出了惠普可持續(xù)森林合作計(jì)劃。該計(jì)劃致力于在2024年底前，對(duì)中國(guó)和巴西的近20萬英畝(超過8萬公頃)森林進(jìn)行恢復(fù)和改善管理，并加強(qiáng)對(duì)中國(guó)國(guó)有林場(chǎng)和人工林種植園的可持續(xù)管理。這些項(xiàng)目覆蓋的林區(qū)所制造的紙張能供所有惠普消費(fèi)類打印機(jī)使用四年。

目前，中國(guó)是世界最大碳排放國(guó)，占全球二氧化碳排放量的近三分之一�；萜张c世界自然基金會(huì)合作，也將幫助中國(guó)部分林場(chǎng)申請(qǐng)F(tuán)SC(森林管理委員會(huì))認(rèn)證，旨在促進(jìn)負(fù)責(zé)任的森林經(jīng)營(yíng)。這意味著在未來，當(dāng)消費(fèi)者采購(gòu)經(jīng)過FSC認(rèn)證林場(chǎng)生產(chǎn)的紙張時(shí)，即在為環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

價(jià)值感與榮譽(yù)

對(duì)莊正松來說，身為跨國(guó)企業(yè)在華業(yè)務(wù)的操盤手，最重要的素質(zhì)不是精通多國(guó)語言，而是從內(nèi)心深處相信人性的共通性和企業(yè)文化的力量，并以此為基礎(chǔ)運(yùn)作企業(yè)。

從1982年在中國(guó)建立第一個(gè)技術(shù)服務(wù)辦事處，到如今在重慶設(shè)立了全球規(guī)模領(lǐng)先的筆記本生產(chǎn)基地；惠普已在中國(guó)擁有包括設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、渠道、服務(wù)在內(nèi)的全業(yè)務(wù)形態(tài)，其在中國(guó)生產(chǎn)的惠普噴墨式打印機(jī)和惠普激光打印機(jī)中，分別有超過90%和超過70%出口至全球市場(chǎng)。

“我們都知道，中國(guó)是世界主要的制造基地，對(duì)惠普更是如此，惠普相當(dāng)大比例的制造是在中國(guó)完成的。所以我們的整個(gè)價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈上面有很多產(chǎn)生的能源排放，需要的設(shè)備，需要的材料就一定跟中國(guó)息息相關(guān)。”莊正松說，“當(dāng)中國(guó)是惠普的生產(chǎn)基地，也是我們主要市場(chǎng)之一的時(shí)候，我們所做的產(chǎn)品每一個(gè)細(xì)節(jié)都影響著整個(gè)產(chǎn)品生命周期當(dāng)中的能源消耗，對(duì)中國(guó)的影響就更明顯�！�

將可持續(xù)發(fā)展的傳統(tǒng)與新時(shí)代的需求相銜接，將全球企業(yè)文化與中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際需求聯(lián)系起來，顯示出中國(guó)惠普踐行可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)意義。而與其他領(lǐng)域或?qū)W科的對(duì)話，配合科技、材料的創(chuàng)新體系，突破技術(shù)與環(huán)保之間的界限。在這項(xiàng)遠(yuǎn)大的計(jì)劃中，所有人都是參與者。

基于這樣的文化，中國(guó)惠普員工日益注重通過行動(dòng)對(duì)世界產(chǎn)生正面影響。他們不再局限于根據(jù)企業(yè)的要求遵守規(guī)范并對(duì)標(biāo)調(diào)整，而是要求自身做出實(shí)際的改變——為社會(huì)面臨的可持續(xù)性挑戰(zhàn)盡一份力。

日前，中國(guó)惠普以“為地球做一件小事”為主題，開展了一場(chǎng)線上線下聯(lián)動(dòng)的植樹活動(dòng)，7天內(nèi)超過4000人踴躍參與線上植樹。預(yù)計(jì)一共在北京和河北兩地栽種近6000棵樹。見證了一片“惠普林”的落成。這一綠色行動(dòng)也將持續(xù)進(jìn)行，預(yù)計(jì)在今年年內(nèi)，惠普將新栽種上萬棵樹苗。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)大部分的中國(guó)惠普員工來說，意味著工作除了創(chuàng)造財(cái)富之外，可以回饋社會(huì)，并且給社區(qū)帶來“真善美”的正向影響，這讓他們更熱愛自己的工作，同時(shí)再次體會(huì)到選擇這份職業(yè)時(shí)“用科技讓世界更美好”的初心。

莊正松希望，這種“草根力量”(而不是來自管理層監(jiān)管的壓力)將在未來多年深刻地影響企業(yè)員工的行為和價(jià)值觀。讓大家深刻體會(huì)到惠普之道與可持續(xù)發(fā)展殊途同歸的共性，因而從心底認(rèn)同品牌及其背后代表的文化內(nèi)涵�！皢T工們?cè)敢饣ǜ�多的時(shí)間去做公益事業(yè)，是因?yàn)槟欠N工作的社會(huì)成就感，和經(jīng)濟(jì)利益比，更能讓人感到滿足。我們對(duì)此深信不疑，所以我們必須采取行動(dòng)。”他說。

責(zé)任編輯：李敏