打通雙循環(huán) 電商助力出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷獲央視點(diǎn)贊

如果說今年上半年新冠肺炎疫情的突如其來，讓我國超30萬家外貿(mào)企業(yè)體驗(yàn)到了前所未有的挑戰(zhàn)，那么下半年疫情在全球范圍的持續(xù)蔓延與海外訂單回暖的遙遙無期，則讓這些企業(yè)體會(huì)到了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的必要。

先行者已經(jīng)嘗到了甜頭。有著50多年歷史、出口業(yè)務(wù)占比達(dá)到90%的傘企靠內(nèi)銷市場增長彌補(bǔ)了外銷損失的近九成，30年老牌廚具企業(yè)也搭上C2M快車在最艱難時(shí)期打造出爆款產(chǎn)品。在電商平臺(tái)的立體化賦能之下，這些企業(yè)不僅拓寬了內(nèi)銷市場通道，打通內(nèi)外雙循環(huán)，還實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營模式與思維的升級轉(zhuǎn)變。

對此，央視則專門進(jìn)行了現(xiàn)場探訪，對電商平臺(tái)與外貿(mào)企業(yè)聯(lián)手打造出的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷轉(zhuǎn)型樣本進(jìn)行了深度報(bào)道，并盛贊“國內(nèi)各大電商平臺(tái)出臺(tái)一系列幫扶政策，在幫助企業(yè)渡過難關(guān)的同時(shí)，也為廣大消費(fèi)者帶來實(shí)惠�！�

彌補(bǔ)損失近九成，50年傘企煥發(fā)新生機(jī)

廈門明和實(shí)業(yè)公司（以下簡稱“明和傘業(yè)”）有著50多年雨傘專業(yè)制造經(jīng)驗(yàn)，2019年產(chǎn)量接近600萬把，出口業(yè)務(wù)占比達(dá)到90%。其中，美國市場占比40%、歐洲市場占比40%，而明和傘業(yè)今年在這兩個(gè)市場的銷售卻均遭重創(chuàng)。

“今年美國訂單減少將近40%，歐洲訂單減少將近30%。如果無法開發(fā)新客人，今年目標(biāo)產(chǎn)量應(yīng)該只有320萬左右�！泵骱蛡銟I(yè)總經(jīng)理陳漢育坦言，今年出口形勢不容樂觀，發(fā)力國內(nèi)市場成為不二之選。

事實(shí)上，明和傘業(yè)早在2018年就和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)蘇寧展開合作，蘇寧擁有線上線下全渠道，不僅能夠提供電商平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)，還能夠提供門店消費(fèi)者的數(shù)據(jù)和反饋，幫助明和傘業(yè)更好洞察消費(fèi)者需求，預(yù)測消費(fèi)趨勢，制造出適銷對路的產(chǎn)品。

兩年內(nèi)，蘇寧與明和傘業(yè)聯(lián)合開發(fā)了3款產(chǎn)品，推向市場均獲得了不錯(cuò)的市場反饋。如雙方聯(lián)合推出的一款蘇寧極物硬手柄三折商務(wù)傘，原本是以一款歐洲設(shè)計(jì)傘為原型，基于蘇寧大數(shù)據(jù)調(diào)整了產(chǎn)品以更適合中國消費(fèi)者對傘的需求。調(diào)整后的傘抗風(fēng)性更好，耐用性更高，產(chǎn)品所有材料、物料和功能達(dá)到國標(biāo)的5倍。

基于國內(nèi)市場少量多樣的市場需求，蘇寧建議明和傘業(yè)進(jìn)行柔性生產(chǎn)線改造，將生產(chǎn)線和工作臺(tái)改成“中式”，移動(dòng)式的短流水線可根據(jù)訂單需求去調(diào)整生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)快速生產(chǎn)、快速包裝；與此同時(shí)，加強(qiáng)員工培訓(xùn)與調(diào)整，使每個(gè)工人可以做2-3個(gè)不同工序，互相支援，加快工序；再加上根據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)提前預(yù)判，工廠可以提前預(yù)估生產(chǎn)變化，提前備料。

采用新作業(yè)模式后，明和傘業(yè)出貨周期明顯縮短，從以前的45天左右，到現(xiàn)在只需1周-2周時(shí)間，個(gè)別產(chǎn)品臨時(shí)補(bǔ)貨甚至只需3-5天就能完成。

“到7月底，國內(nèi)市場實(shí)現(xiàn)150%的增長，占總出口比達(dá)到了35%，后邊的訂單目前也談的不錯(cuò)，預(yù)計(jì)今年國內(nèi)市場能實(shí)現(xiàn)350%的增長，覆蓋掉外貿(mào)損失的近9成。”陳漢育直言，內(nèi)銷市場的增長讓企業(yè)煥發(fā)了新生機(jī)。

C2M造爆款，老牌廚具企業(yè)開辟新路徑

廣東龍興寶富五金實(shí)業(yè)有限公司（以下簡稱“龍興寶富”）成立于上世紀(jì)90年代初，是一家以鍋具為主的外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)，主要出口美國市場。

2009年，龍興寶富開始開拓內(nèi)銷市場。轉(zhuǎn)型初期，龍興寶富選擇通過和麥德龍、家樂福等外資連鎖品牌進(jìn)行戰(zhàn)略合作來拓展國內(nèi)市場，更多是通過促銷員的口頭介紹，經(jīng)驗(yàn)選品。

2018年和蘇寧極物合作之后，龍興寶富嘗到了數(shù)據(jù)指導(dǎo)的甜頭。在蘇寧極物C2M反向定制下，龍興寶富根據(jù)數(shù)據(jù)做研發(fā)提案，雙方共同甄選、定案，最終完成生產(chǎn)、銷售、數(shù)據(jù)反饋的全流程。

這種助力作用在疫情期間體現(xiàn)得淋漓盡致。

“合作多年的一家美國廠商在去年12月下了一單幾百萬美金的訂單，原計(jì)劃今年2、3月出貨。但疫情爆發(fā)之后，單子停了下來，工廠料備只能壓著�！睋�(jù)龍興寶富董事長吳喜�；貞�，類似的情況，在上半年接二連三發(fā)生。

也是在這個(gè)艱難時(shí)期，蘇寧極物根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測，日式一兩人用的雪平鍋不僅適用疫情之下的宅經(jīng)濟(jì)，也適用于老人、旅行人群出行使用，將有望呈現(xiàn)爆發(fā)趨勢，因而建議龍興寶富嘗試研發(fā)生產(chǎn)。

根據(jù)蘇寧極物提出的需求，龍興寶富著手準(zhǔn)備研發(fā)、磨具、采購協(xié)調(diào)、產(chǎn)能調(diào)整，從畫圖到開模到試產(chǎn)，在蘇寧極物從研發(fā)到營銷的全程深度參與下，也在龍興寶富的總工現(xiàn)場指導(dǎo)、提前協(xié)調(diào)物流等全員全力以赴之下，用時(shí)15天完成，較以往周期縮短了整整一半。

“我們以前一般是人家有什么訂單我們就做什么，沒有這種直接接觸市場的機(jī)會(huì)，所以蘇寧極物是給我們數(shù)據(jù)研判，快速導(dǎo)入一款產(chǎn)品�！饼埮d寶富相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從前期定品到研發(fā)期間手柄長度、材質(zhì)選擇、鍋身和手柄配置各種細(xì)節(jié)打磨，再到銷售端的包裝設(shè)計(jì)，在蘇寧與龍興寶富的聯(lián)合打磨之下，這款雪平鍋一經(jīng)上市便成為爆款，入選蘇寧榜單無蓋湯鍋榜人氣榜第一名。

龍興寶富研發(fā)部部長吳曉楓則透露了企業(yè)的下一步計(jì)劃：“這款雪平鍋已經(jīng)開始和麥德龍等其他渠道洽談，準(zhǔn)備推向更多內(nèi)銷市場�！迸c此同時(shí)，受到這款產(chǎn)品啟發(fā)，龍興寶富也開始研發(fā)小湯鍋等更多小而美、小而精的個(gè)性化產(chǎn)品，打開新的研發(fā)思路。

花式賦能，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷助企升級

從明和傘業(yè)到龍興寶富，在蘇寧對出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的幫扶計(jì)劃里，這樣的企業(yè)還有很多。

事實(shí)上，蘇寧近年來一直在扶持有產(chǎn)品品質(zhì)、規(guī)模、性價(jià)比有優(yōu)勢的工廠，像明和傘業(yè)、龍興寶富這樣的企業(yè)，蘇寧極物迄今為止已經(jīng)合作了200多家、做了4000多款產(chǎn)品，清一色都是曾經(jīng)的外貿(mào)企業(yè)。

在蘇寧，這已是一個(gè)系統(tǒng)性工程。蘇寧希望通過C2M反向定制，用較高性價(jià)比方式，通過線上線下端口把好的產(chǎn)品、實(shí)惠、體驗(yàn)給到消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)整個(gè)國內(nèi)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商與消費(fèi)者消費(fèi)升級需求的匹配。

值得一提的是，蘇寧在幫扶出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷企業(yè)時(shí)，不僅僅是幫助他們把產(chǎn)品放到線上去銷售，還集蘇寧全產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢去實(shí)現(xiàn)立體化扶持，這體現(xiàn)在線上線下全渠道的打通、大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)、流量支持、營銷玩法支持、平臺(tái)入駐優(yōu)惠政策以及物流、金融、科技等各維度上的扶持。由此，平臺(tái)生態(tài)伙伴便可以借助蘇寧已有優(yōu)勢為其所用，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和跨越式發(fā)展。

而更重要的是，如蘇寧易購集團(tuán)副董事長孫為民所言：“蘇寧的采銷隊(duì)伍和供應(yīng)商建立全方位數(shù)據(jù)對接，從用戶的需求、用戶的點(diǎn)擊、用戶的分析到供應(yīng)鏈、庫存以及促銷，建立這種聯(lián)合品牌營銷團(tuán)隊(duì)，讓供應(yīng)商透過蘇寧平臺(tái)直接、快速把握市場信息，需求的變化�！�

顯然，蘇寧不僅幫這些企業(yè)找到用戶、找到市場，也在幫扶過程中逐漸幫這些企業(yè)培養(yǎng)出一套符合國內(nèi)市場的經(jīng)營模式與思維模式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了真正的轉(zhuǎn)型升級。

責(zé)任編輯：王磊