激活消費(fèi)市場(chǎng)、帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè) 直播電商成數(shù)字時(shí)代新風(fēng)口

近幾年，直播電商發(fā)展迅猛，成為助推我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要新動(dòng)能，尤其是在今年疫情期間，以直播電商為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)更是發(fā)揮了不可替代的積極作用，在激活消費(fèi)市場(chǎng)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí)，也創(chuàng)造了大量新增就業(yè)機(jī)會(huì)。

大力拓展直播電商領(lǐng)域的就業(yè)空間獲得國(guó)家政策的鼓勵(lì)與支持。近日，國(guó)家發(fā)展改革委、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部等13部門發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見》，其中明確指出積極培育新個(gè)體，支持自主就業(yè)，支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)。

有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，綜合目前快手、淘寶等頭部平臺(tái)的直播電商業(yè)務(wù)規(guī)模和增速來看，2020年直播電商市場(chǎng)量級(jí)將逼近萬億。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的風(fēng)口之一，迅速崛起且量級(jí)龐大的直播電商市場(chǎng)，勢(shì)必將引領(lǐng)一波創(chuàng)業(yè)、就業(yè)新浪潮。

直播電商市場(chǎng)增速迅猛，人才需求旺盛

事實(shí)上，人才需求規(guī)模大小與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)息息相關(guān)。2020年，多個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)遭受疫情沖擊，由此帶來的是潛在失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)增加，甚至已有部分公司、工廠因?yàn)椴荒芗皶r(shí)復(fù)工復(fù)產(chǎn)而出現(xiàn)裁員現(xiàn)象。

與此形成對(duì)比的是，直播電商市場(chǎng)在疫情之下依然增速不減，且因?yàn)椴粩嘣鲩L(zhǎng)的業(yè)務(wù)量而產(chǎn)生新增用人需求。例如，快手主播羋姐的服裝工廠就在疫情期間擴(kuò)招了500多人，這其中大部分人都是因?yàn)閷?shí)體服裝門店業(yè)務(wù)縮減而被周邊服裝工廠裁員的工人。

在2019年6月正式進(jìn)入快手的羋姐，曾在同年“1106購(gòu)物狂歡節(jié)”中以150萬粉絲2天銷售額超過80萬的成績(jī)，位列總榜第四，服飾類第二。

今年，即使是在疫情之下，羋姐的生意依然火爆，在3月8日的快手賣貨節(jié)期間，她創(chuàng)造了2天訂單數(shù)22萬、銷售額1200萬的新紀(jì)錄。而在羋姐的老公王陳看來，如果不是因?yàn)檩o料、面料等供應(yīng)鏈?zhǔn)艿揭咔橛绊�，小店�?dāng)時(shí)的銷量可以做到更好。

不僅如此，羋姐的工廠在今年年初還逆勢(shì)擴(kuò)張，投資新的廠房，并帶動(dòng)了當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)。受到疫情影響，羋姐工廠所在地廣州番禺的許多服裝加工場(chǎng)都被迫停工停產(chǎn)，周圍很多工廠都選擇了延期開工。

突如其來的停工導(dǎo)致了年后復(fù)工的一批工人沒有了去處。3月份，羋姐的工廠在網(wǎng)上發(fā)布招聘，也在廠區(qū)外面貼出廣告，因?yàn)橹辈ル娚痰幕鸨�，羋姐的工廠不僅正常開工，還擴(kuò)張了廠房。

“招聘發(fā)出去以后，來應(yīng)聘的工人有幾百個(gè)，本地的、外地的工人都來了，有車工，也有縫紉工，各個(gè)工種都有�！绷d姐團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人如是說道。這一次招聘，羋姐工廠給近600名工人創(chuàng)造了工作機(jī)會(huì)。

據(jù)王陳介紹，他們夫妻的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷了淘寶電商、檔口批發(fā)、快手電商三大主陣地變化，而在將事業(yè)重心轉(zhuǎn)移到快手之后，作為自產(chǎn)自銷的主播，隨之增長(zhǎng)的還有工廠的規(guī)模。

“以前我們才100多個(gè)工人，自從做快手以來，每個(gè)月工人數(shù)量都在增長(zhǎng)。”王陳對(duì)記者表示，他們的服裝工廠現(xiàn)在總?cè)藬?shù)已突破千人，成為廣州所屬片區(qū)最大的服裝工廠之一。與此同時(shí)，工廠倉(cāng)儲(chǔ)面積也達(dá)到了3.5萬平方米。

未來，隨著羋姐事業(yè)的繼續(xù)升級(jí)，產(chǎn)業(yè)鏈后端的人才需求將進(jìn)一步擴(kuò)增。王陳稱，現(xiàn)在是1000多人的規(guī)模，以后當(dāng)?shù)赇侒w量更大時(shí)，需要招聘1萬人都是有可能的。

值得注意的是，像羋姐一樣的服裝品類主播，其團(tuán)隊(duì)對(duì)于人才的需求并不單一，除了一線的服裝生產(chǎn)崗位，還有助理、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品研發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、打包等各種崗位。

一個(gè)主播背后，帶動(dòng)1000+新增就業(yè)機(jī)會(huì)

直播電商的火爆，帶動(dòng)的不僅是主播人才的走俏，更是帶動(dòng)后端產(chǎn)業(yè)鏈大量新增就業(yè)機(jī)會(huì)。

當(dāng)下，隨著越來越多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)入直播電商賽道，整體市場(chǎng)量級(jí)的暴增勢(shì)必將帶動(dòng)更多就業(yè)機(jī)會(huì)。而從目前的格局來看，無疑“從電商切入直播”的淘寶以及“從直播切入電商”的快手憑借著各自在原有領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)迅速占據(jù)直播電商賽道領(lǐng)先地位，成為直播電商新業(yè)態(tài)下促就業(yè)過程中最重要的兩大平臺(tái)。

另一位快手主播“娃娃（服裝源頭工廠）”，同樣因?yàn)樽陨順I(yè)績(jī)的增長(zhǎng)進(jìn)而解決了周邊地區(qū)的大量就業(yè)問題。

作為今年6月6日快手賣貨節(jié)總冠軍，娃娃已經(jīng)擁有46家服裝工廠，每一家工廠都提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。通過娃娃分享的短視頻可以看到，她的第31家服裝工廠的總面積就達(dá)到1.2萬平方米，配備了1000+車位，每天可生產(chǎn)10萬+件服裝。

2016年，淘寶直播開啟直播電商新時(shí)代。經(jīng)過幾年發(fā)展，2018年淘寶直播GMV突破1000億，2019年突破2000億。

2018年，快手開始布局直播電商業(yè)務(wù)，并迅速拉升了直播電商的國(guó)民度。今年，快手持續(xù)加碼直播電商，6月宣布投資30億在成都建立快手電商總部，7月快手紅木直播基地落地仙游，由此快手電商已在全國(guó)落地超過20個(gè)直播產(chǎn)業(yè)帶基地。

而在淘寶和快手之后，抖音在2019年、拼多多在今年也相繼入局直播電商。

市場(chǎng)規(guī)模、賽道玩家快速增長(zhǎng)的同時(shí)，直播電商產(chǎn)業(yè)鏈各端的崗位也愈加細(xì)分，除了帶貨主播之外，還包括前端的場(chǎng)景包裝師、直播講師、直播內(nèi)容編輯、選品師等，后端的技術(shù)、產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等，各崗位的人才需求均隨著直播電商的高速發(fā)展而呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。

打破就業(yè)局限，電商主播成職場(chǎng)新寵

在直播電商真正破圈、引爆話題熱度的過程中，作為直播電商產(chǎn)業(yè)鏈的“對(duì)外窗口”，主播無疑是其中最受矚目的一環(huán)。無論是淘寶的薇婭、李佳琪和快手的辛巴、娃娃等網(wǎng)紅主播，還是在快手直播3小時(shí)成交額3.1億的董明珠等商界大咖，都成為主播生態(tài)中的重要組成。

而在這些頭部主播之外，還有數(shù)量更為龐大的腰部、尾部主播。數(shù)據(jù)顯示，目前，快手日活已突破3億，快手電商日活突破1億，而平臺(tái)上有潛在經(jīng)營(yíng)行為的賬號(hào)超過100萬。預(yù)計(jì)隨著快手直播電商布局的不斷升級(jí)，僅快手一個(gè)平臺(tái)的帶貨主播數(shù)量就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止100萬。

主播崗位的人才缺口在近幾年為社會(huì)就業(yè)提供大量新增機(jī)會(huì)的同時(shí)，隨著越來越多的年輕人成為電商主播，也為這一新業(yè)態(tài)注入更多生機(jī)和活力，成為激活經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。而直播電商的巨大市場(chǎng)前景，更是吸引了眾多高學(xué)歷人才加入電商主播隊(duì)伍。

快手賬號(hào)“MiMi童裝源頭工廠”的主播王昕，2013年研究生畢業(yè)后，曾做了兩年房地產(chǎn)公司的總裁助理，后又自己創(chuàng)業(yè)推出培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，2018年10月，她開始正式成為快手主播。

王昕對(duì)記者表示：“開始接觸快手時(shí)，我的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際上做得也很好，但是我當(dāng)時(shí)覺得快手直播帶貨一定是個(gè)風(fēng)口，是一個(gè)顛覆性的購(gòu)物模式，而且培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張速度會(huì)很慢，直播電商卻是爆發(fā)式的生意�！蹦壳�，王昕的快手賬號(hào)已有123.8萬粉絲，品牌專場(chǎng)直播的單場(chǎng)成交額穩(wěn)定在150萬至200萬，一個(gè)月最多推出10場(chǎng)專場(chǎng)直播，月成交額超千萬。

像王昕一樣徹底轉(zhuǎn)行、從零起步成為電商主播的人不在少數(shù)，同樣也有眾多主播是具有多年線下銷售經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)體門店業(yè)務(wù)逐漸疲軟后通過直播電商迎來事業(yè)新高峰。

例如，在快手滲透率極高的臨沂，電商主播人數(shù)早已超過千人，而其中大部分都是臨沂本地人，幾乎都有線下批發(fā)生意的經(jīng)歷。近年來，臨沂的批發(fā)貿(mào)易受到電商的猛烈沖擊，批發(fā)市場(chǎng)的檔口老板和銷售人員紛紛轉(zhuǎn)型成為快手商家號(hào)主播，通過快手平臺(tái)挖掘新商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)新就業(yè)形態(tài)。

在主播規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng)，且愈加受到就業(yè)市場(chǎng)歡迎的同時(shí)，這一職業(yè)也已獲得國(guó)家相關(guān)部門高度認(rèn)可。日前，人社部聯(lián)合國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布9個(gè)新職業(yè)。其中，“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師”成為9大新職業(yè)之一，且這一職業(yè)下增設(shè)了“直播銷售員”新工種，這代表著大眾所熟知的“電商主播”“帶貨網(wǎng)紅”獲得了官方正式認(rèn)證。

人社部職業(yè)能力建設(shè)司副司長(zhǎng)王曉君認(rèn)為，新職業(yè)的開發(fā)和論證推動(dòng)，對(duì)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)也會(huì)有帶動(dòng)作用。

業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，直播電商產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展對(duì)于就業(yè)的積極促進(jìn)作用具有重要的社會(huì)意義，“其一是創(chuàng)造了多種新職業(yè)、新工種，產(chǎn)生更多新就業(yè)崗位；其二是為其他領(lǐng)域失業(yè)人員或想要轉(zhuǎn)行的從業(yè)者提供更多就業(yè)選擇機(jī)會(huì)；其三是加速推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，避免因產(chǎn)業(yè)滯后所造成的大批從業(yè)者潛在失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。直播電商產(chǎn)業(yè)在促進(jìn)就業(yè)的同時(shí)，大量人才的引進(jìn)也更利于新興電商及視頻直播產(chǎn)業(yè)新生態(tài)的打造。”