近日，國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心發(fā)布了《中國(guó)快遞行業(yè)發(fā)展研究報(bào)告（2019-2020年）》，報(bào)告對(duì)2019年快遞行業(yè)發(fā)展做了總結(jié)綜述，對(duì)2020年發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行了展望。
報(bào)告認(rèn)為：中國(guó)快遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展特征明顯，轉(zhuǎn)型升級(jí)持續(xù)加速，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和外延不斷變化，特別是客戶主體和需求不斷擴(kuò)展，科技創(chuàng)新與應(yīng)用日益廣泛，正深刻改變行業(yè)運(yùn)營(yíng)方式。
報(bào)告總結(jié)2019年快遞行業(yè)發(fā)展的八個(gè)特點(diǎn)，一是行業(yè)良好態(tài)勢(shì)延續(xù)，保持高位穩(wěn)速運(yùn)行，為轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)底盤；二是行業(yè)格局演變加速，領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)擴(kuò)大，新主體新模式不斷涌現(xiàn)；三是業(yè)務(wù)創(chuàng)新融合加速，從快遞向快運(yùn)、大件重貨、云倉(cāng)、冷鏈、商業(yè)新零售、共享眾包等多領(lǐng)域發(fā)展，同城及下沉市場(chǎng)增量廣闊，以微信、短視頻、直播為媒介的流量市場(chǎng)快速發(fā)展；四是科技創(chuàng)新應(yīng)用貫穿全流程、全場(chǎng)景，運(yùn)輸、分揀、倉(cāng)儲(chǔ)、系統(tǒng)平臺(tái)、投遞等領(lǐng)域，人工智能、AI、大數(shù)據(jù)應(yīng)用加快，效能提升加速；五是資本投向從廣泛布局向重點(diǎn)企業(yè)、關(guān)鍵領(lǐng)域聚集，頭部企業(yè)更受資本青睞；六是綠色快遞實(shí)現(xiàn)從理念到實(shí)戰(zhàn)的轉(zhuǎn)換，可循環(huán)包裝應(yīng)用、綠色采購(gòu)和包裝回收等綠色舉措重磅落地，量化推進(jìn)成效明顯；七是新興市場(chǎng)布局火熱，出海步伐穩(wěn)健，快遞國(guó)際網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)加深；八是快遞末端動(dòng)力轉(zhuǎn)換，末端業(yè)務(wù)功能不斷加載模式重塑加快，技術(shù)創(chuàng)新成為快遞企業(yè)末端創(chuàng)新突破的方向。
報(bào)告對(duì)2020年行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行了分析展望，提出伴隨新冠肺炎疫情的突發(fā)，快遞行業(yè)危中有機(jī)，催化行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加速、創(chuàng)新加速、演變加速。疫情給人們的生產(chǎn)生活方面帶來諸多影響，深化了消費(fèi)習(xí)慣改變、消費(fèi)模式衍變、社交方式嬗變，為電商、新零售和快遞物流行業(yè)帶來新一輪發(fā)展契機(jī)。同時(shí)，也將對(duì)快遞服務(wù)業(yè)態(tài)和服務(wù)模式產(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響。
一是競(jìng)爭(zhēng)深化，新模式新主體為行業(yè)注入新動(dòng)力，快遞龍頭企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈；二是線上消費(fèi)習(xí)慣得到強(qiáng)化，新型電商快速發(fā)展，優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)成為暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)、促進(jìn)線上線下一體的重要保障，為快遞新一輪高質(zhì)量發(fā)展帶來契機(jī)；三是以快遞為核心，快運(yùn)、冷鏈、技術(shù)服務(wù)、數(shù)字服務(wù)等將加速孵化壯大，三四線城市及農(nóng)村等下沉市場(chǎng)發(fā)展加快；四是持續(xù)發(fā)力國(guó)際，伴隨中國(guó)制造全球出海，向海外市場(chǎng)尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)；五是綠色安全仍是快遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的前提，包裝綠色化、基礎(chǔ)設(shè)施綠色化、作業(yè)流程綠色化、運(yùn)輸環(huán)節(jié)綠色化、管理手段綠色化等方面加深實(shí)踐，末端渠道安全穩(wěn)定運(yùn)行是行業(yè)健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
《中國(guó)快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告（2019-2020年）》是國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心開展的連續(xù)性研究，報(bào)告得到了各品牌快遞企業(yè)的大力支持，引起了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注。
近年來，國(guó)家郵政局發(fā)展研究中心圍繞建成郵政快遞業(yè)的高端權(quán)威卓越思想庫(kù)智慧庫(kù)信息庫(kù)，深入開展戰(zhàn)略性、前瞻性、自主性研究，充分發(fā)揮望遠(yuǎn)鏡顯微鏡放大鏡功能，取得了豐碩成果。
責(zé)任編輯：王磊
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