福伊特:第500根螺旋維修成功交付客戶——昆山紙城維修車間新的里程碑

發(fā)布日期:2020-04-30   來(lái)源:福伊特造紙VoithPaper

為確?蛻艏垙S的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提供合格的產(chǎn)品、卓越的專業(yè)知識(shí),以及持續(xù)貼近的服務(wù)顯得尤為重要。

4月28日,福伊特造紙昆山紙城的維修中心緊張而有序地忙碌著,全球最大類型的SP150螺旋已經(jīng)完成維修,檢驗(yàn)合格,即將交付客戶。這是福伊特昆山維修中心交付的第500根螺旋維修。近十年來(lái)福伊特中國(guó)團(tuán)隊(duì)始終扎根本土、貼近客戶、持續(xù)深化本土化服務(wù),在完成500根螺旋維修的同時(shí),還對(duì)近百根加熱螺旋和新壓榨螺旋提供了維修服務(wù)。

廣泛的定制化服務(wù):自生產(chǎn)和其他供應(yīng)商產(chǎn)品維修

福伊特提供廣泛而專業(yè)的定制化服務(wù),在鞏固自生產(chǎn)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的同時(shí)不斷提升對(duì)市場(chǎng)上其他供應(yīng)商設(shè)備維修的能力。在成功交付的500根螺旋中,超過(guò)半數(shù)的產(chǎn)品非福伊特設(shè)計(jì),而交付的碎漿機(jī)轉(zhuǎn)子維修也是絕大多數(shù)來(lái)自于其他廠商的轉(zhuǎn)子類型。除此之外,福伊特積極引入全球其他區(qū)域的成功經(jīng)驗(yàn),逐步推出木片螺旋、真空泵殼體、齒輪箱箱體等維修業(yè)務(wù)。

相較于將關(guān)鍵部件送去國(guó)外維修,客戶需要承擔(dān)長(zhǎng)時(shí)間的延誤風(fēng)險(xiǎn)和高昂的維修費(fèi)用,或者不得不與缺乏必要專業(yè)知識(shí)的當(dāng)?shù)毓竞献。而無(wú)論哪種方式,客戶需要承擔(dān)潛在的生產(chǎn)損失。扎根本土,福伊特造紙的本地維修團(tuán)隊(duì)具備專業(yè)知識(shí),能夠精確地修補(bǔ)和翻新各家供應(yīng)商不同型號(hào)的螺旋和轉(zhuǎn)子,恢復(fù)甚至優(yōu)于其設(shè)計(jì)性能,將停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

維修工藝結(jié)合開(kāi)機(jī)服務(wù),達(dá)成客戶目標(biāo)

隨著原材料品質(zhì)的日益惡化,制漿線的旋轉(zhuǎn)部件磨損加劇。結(jié)合歐洲技術(shù)優(yōu)勢(shì)和本土團(tuán)隊(duì)實(shí)力,福伊特工程師們不斷進(jìn)行技術(shù)革新和工藝優(yōu)化,完美地修復(fù)工藝設(shè)備,幫助客戶工廠可靠高效運(yùn)行,減少維修總成本。

福伊特根據(jù)目前客戶的產(chǎn)能瓶頸,推出了Freeflow 的改造,可有效提高10%左右的產(chǎn)能。對(duì)于有些客戶沒(méi)有備用螺旋軸,停機(jī)周期短的問(wèn)題,福伊特同時(shí)提供了現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù),為客戶減少停機(jī)時(shí)間損失,實(shí)現(xiàn)效益最大化。

基于豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),福伊特高度重視螺旋維修后的開(kāi)機(jī)服務(wù)。全國(guó)各個(gè)銷售大區(qū)都有自己專門的服務(wù)工程師,幫助客戶迅速安裝、更換螺旋及準(zhǔn)時(shí)達(dá)產(chǎn)。福伊特做出莊重承諾,在機(jī)械擔(dān)保期之內(nèi)如果有運(yùn)行問(wèn)題,我們24小時(shí)內(nèi)派工程師到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

全面覆蓋中國(guó)市場(chǎng)

目前,福伊特造紙?jiān)诶ド胶蛷V州分別建立了兩個(gè)維修中心,服務(wù)內(nèi)容包括螺旋維修、轉(zhuǎn)子維修、熱分散總成及殼體等。第三個(gè)維修中心也在積極籌建中。

福伊特中國(guó)團(tuán)隊(duì)將整合分布于全球20個(gè)服務(wù)中心的維修經(jīng)驗(yàn),致力于為客戶提供國(guó)際一流水平的高質(zhì)量的維修服務(wù),不斷加深與客戶的合作互信,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。

關(guān)于福伊特

福伊特造紙是福伊特集團(tuán)旗下事業(yè)部。作為造紙行業(yè)整線供應(yīng)商,福伊特提供市場(chǎng)上最廣泛的技術(shù)、服務(wù)、組件和產(chǎn)品,并作為同一來(lái)源為紙張制造商提供解決方案。福伊特造紙一直致力于持續(xù)創(chuàng)新,全面提升造紙技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約型生產(chǎn)。憑借Servolution概念,福伊特造紙為客戶提供紙張生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的定制化服務(wù)解決方案。福伊特造紙4.0解決方案確保設(shè)備間的互聯(lián)互通,通過(guò)有效并安全的使用生成數(shù)據(jù)提高紙張制造商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

福伊特是一家全球性高科技集團(tuán)。憑借包括系統(tǒng)、產(chǎn)品、服務(wù)以及數(shù)字應(yīng)用在內(nèi)的廣泛解決方案,福伊特為能源、石油與天然氣、造紙、原材料以及運(yùn)輸與公共交通等領(lǐng)域樹(shù)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。福伊特集團(tuán)創(chuàng)建于1867年,現(xiàn)有19,000多名員工,業(yè)務(wù)遍布全球,在60多個(gè)國(guó)家設(shè)有分支機(jī)構(gòu),年銷售額達(dá)43億歐,是歐洲最大的家族企業(yè)之一。

責(zé)任編輯:趙曉一

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