順豐帶動(dòng)水果物流服務(wù)升級(jí)助力特色水果走出大山

隨著十月豐收季的來(lái)臨，電商平臺(tái)上的水果交易也逐漸進(jìn)入高峰期。為提高商品點(diǎn)擊率和回購(gòu)率，很多商家打出了“順豐包郵”的招牌來(lái)招攬客戶。水果順豐包郵現(xiàn)象的日益漸長(zhǎng)，得益于順豐推動(dòng)越來(lái)越多的特色水果走出了大山。

經(jīng)過(guò)多年的耕耘與發(fā)展，順豐已具備了規(guī)�；�的物流網(wǎng)絡(luò)，并向物流產(chǎn)業(yè)鏈前端滲透。在常溫水果領(lǐng)域，順豐在煙臺(tái)、茂名等多地搭建預(yù)處理中心，為果農(nóng)提供從物流運(yùn)輸前端到配送末端的一站式高品質(zhì)物流服務(wù)，助力特色水果銷往全國(guó)，推動(dòng)常溫水果領(lǐng)域物流服務(wù)升級(jí)。

從爭(zhēng)量到爭(zhēng)質(zhì)，常溫水果物流升級(jí)勢(shì)在必行

常溫水果，顧名思義就是對(duì)存儲(chǔ)溫度不敏感的水果。與荔枝、櫻桃等對(duì)物流各方面要求較高的“嬌貴”水果相比，在以往常溫水果物流更關(guān)注寄遞的數(shù)量而非“質(zhì)量”。但隨著政府扶農(nóng)、助農(nóng)政策的推行，以及電商產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，具有原產(chǎn)地特色的高品質(zhì)水果受到消費(fèi)者青睞，其物流也迎來(lái)了從爭(zhēng)量到爭(zhēng)質(zhì)的升級(jí)。

《中國(guó)生鮮電商行業(yè)年度綜合分析》數(shù)據(jù)顯示，從2013到2017年，生鮮電商的交易規(guī)模從130億增長(zhǎng)到了1418億。影響消費(fèi)者采購(gòu)決策的前三大因素分別為產(chǎn)品質(zhì)量52.5%、配送15.4%、價(jià)格13.3%，配送甚至超過(guò)價(jià)格成為消費(fèi)時(shí)的重要衡量指標(biāo)。水果作為消費(fèi)者最喜愛(ài)的線上購(gòu)買品類，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)對(duì)配送質(zhì)量也有了更高的要求。

目前，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商領(lǐng)域，高品質(zhì)物流已成為各大常溫水果商家“突出重圍”的訣竅：順豐穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量能讓商家獲得更高的物流評(píng)分。而“順豐包郵”往往代表著原產(chǎn)地直發(fā)、果品保鮮、時(shí)效穩(wěn)定、包裝精致等優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者所信賴和喜愛(ài)。

順豐集約化管理，在配送前端助力產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合物流服務(wù)商，順豐深入水果寄遞的最前一公里，設(shè)立預(yù)處理中心，打造管理集約化、具有規(guī)�；瘍�(yōu)勢(shì)的物流產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)水果采后產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

近幾年，農(nóng)業(yè)發(fā)展已由粗放型轉(zhuǎn)向精細(xì)化管理，中小型農(nóng)商電商客戶采后處理水平有限，技術(shù)能力薄弱，無(wú)法應(yīng)對(duì)大批量的果品處理。預(yù)處理中心通過(guò)提供集倉(cāng)儲(chǔ)、訂單處理、果品分選、包裝和運(yùn)輸?shù)囊惑w化服務(wù)，綜合降低客戶的人工成本和經(jīng)營(yíng)成本，提升經(jīng)濟(jì)效益。

目前，順豐的預(yù)處理中心已進(jìn)入3.0模式時(shí)代，基本實(shí)現(xiàn)采后處理的全方位自動(dòng)化。除預(yù)冷、稱重、分裝、折箱、裝箱、封箱、塑封、貼運(yùn)單等操作外，預(yù)處理中心還可提供標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)械分級(jí)，便于商家對(duì)商品進(jìn)行分級(jí)銷售；出倉(cāng)發(fā)貨時(shí)，可直接安排批量整車發(fā)送，精準(zhǔn)把控發(fā)貨的時(shí)間，運(yùn)用數(shù)字化實(shí)現(xiàn)售前處理與物流運(yùn)輸?shù)臒o(wú)縫鏈接。預(yù)處理中心出現(xiàn)后，農(nóng)商客戶的日均處理效能提升了140%，經(jīng)過(guò)科學(xué)流程預(yù)處理的水果貨損率降低為原來(lái)的三分之一。

通過(guò)集約化操作和管理，順豐成功滲透產(chǎn)業(yè)鏈條，助力客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，提升行業(yè)效率和操作規(guī)范性，在區(qū)域內(nèi)形成規(guī)�；�效應(yīng)，吸引大量外地客商遷往區(qū)域內(nèi)發(fā)展，推動(dòng)了區(qū)域品牌發(fā)展。

順豐規(guī)模化優(yōu)勢(shì)，助力特色水果走出大山

順豐龐大的網(wǎng)絡(luò)資源為常溫水果提供了高品質(zhì)的物流服務(wù)。在全國(guó)范圍內(nèi)，順豐共有170個(gè)不同類型倉(cāng)庫(kù)，500多個(gè)中轉(zhuǎn)場(chǎng)，其中最大中轉(zhuǎn)場(chǎng)全自動(dòng)分揀能力峰值可達(dá)15萬(wàn)件一小時(shí)；9.7萬(wàn)條運(yùn)輸干支線、7.6萬(wàn)輛末端收派車輛、82條高鐵線路、1.5萬(wàn)多個(gè)毛細(xì)血管級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、3萬(wàn)多個(gè)合作點(diǎn)，29萬(wàn)收派員遍布全國(guó)，共同構(gòu)成了密集的陸運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，可對(duì)每一個(gè)區(qū)域提供細(xì)致入微的攬收、派送服務(wù)。

順豐高品質(zhì)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在龐大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)上，在常溫水果配送的其他方面，順豐也始終保持著高品質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。

以果品包裝為例，順豐針對(duì)各品類水果的不同特性，提供定制化包裝服務(wù)。比如，每年的11-12月份，是贛南臍橙上市的高峰期，此時(shí)南、北方溫差較大，果實(shí)從南方運(yùn)至北方，會(huì)產(chǎn)生大量的冷凝水，導(dǎo)致快遞濕損，北方過(guò)低的溫度又易引起臍橙凍損。因此當(dāng)北方平均溫度低于0時(shí)，為了防止臍橙濕損凍損，順豐用防潮箱代替紙箱，推出防潮箱+泡沫箱+保溫袋+特制冰袋的包裝方案，并用托盤+保溫罩，對(duì)臍橙進(jìn)行保溫運(yùn)送，幫助臍橙銷往北方。

打造“農(nóng)商互聯(lián)”生態(tài)鏈，順豐助力區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

隨著扶農(nóng)政策的推廣，助農(nóng)儼然成為物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，眾多物流品牌紛紛與區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品相合作。順豐先撥頭籌，是率先投入到助農(nóng)事業(yè)的物流品牌之一。

順豐常溫水果寄遞不僅解決了農(nóng)產(chǎn)品出山的第一公里，將各個(gè)地區(qū)的特色水果銷往全國(guó)，讓更多人品嘗到特色風(fēng)味水果，還助力了當(dāng)?shù)靥厣�農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。自順豐發(fā)力常溫水果寄遞以來(lái)，順豐打造了“農(nóng)商互聯(lián)”的生態(tài)鏈，與地區(qū)特色水果合作發(fā)展，例如贛南臍橙、萊西秋月梨等特色水果，在與順豐的合作中，都實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷量的雙提升。

從單一的物流配送服務(wù)，到集產(chǎn)、供、銷、配等環(huán)節(jié)于一體的綜合解決方案服務(wù)商，順豐不斷降低運(yùn)營(yíng)成本，持續(xù)提升產(chǎn)業(yè)效率，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。未來(lái)，已建立起完善業(yè)務(wù)模式的順豐，將不斷提升常溫水果物流的服務(wù)質(zhì)量，助力更多的特色水果走出大山，走向全國(guó)市場(chǎng)。

責(zé)任編輯：李敏