虹口區(qū)試點(diǎn)“時間銀行”：開啟養(yǎng)老服務(wù)“新模式”

“阿婆，找人陪你去醫(yī)院的需求我已經(jīng)發(fā)出去了。已經(jīng)有人接單了，當(dāng)天有專人陪你就醫(yī)的�！蹦暧夤畔〉墓吕现彀⑵呕加腥橄侔�，需定期到醫(yī)院化療和復(fù)查。她所在的居委會工作人員通過“虹口區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時間銀行”微信小程序代發(fā)“陪醫(yī)”需求，很快就有志愿者“接單”并電話溝通。

原先為安排人員陪同照顧朱阿婆就醫(yī)，居委會常常犯難。“居委會工作人員數(shù)量有限，很難每次都調(diào)配人手，有時候也有熱心居民愿意陪伴，但終究不是長久之計�！币晃痪游瘯�的工作人員說道�，F(xiàn)在，隨著虹口區(qū)養(yǎng)老服務(wù)“時間銀行”試點(diǎn)工作的實(shí)施，孤老朱阿婆的陪醫(yī)問題終于解決了。

開啟養(yǎng)老服務(wù)“新模式”

所謂“時間銀行”，是指政府通過制度設(shè)計，支持和鼓勵低齡老年人為高齡老年人提供非專業(yè)性的養(yǎng)老服務(wù)，按照一定的規(guī)則記錄服務(wù)提供者的服務(wù)時間，儲入其“時間銀行”個人賬戶，將來可兌換相同時長的服務(wù)。虹口區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，“時間銀行”已在四川北路街道、涼城新村街道及彩虹灣老年福利院開展試點(diǎn)工作。試點(diǎn)期間，“時間銀行”共設(shè)兩級平臺，分別為區(qū)級層面的“總行”和街道層面的“分行”�！翱傂小必�(fù)責(zé)規(guī)定“時間銀行”的服務(wù)項(xiàng)目、時長記錄的規(guī)則及積分兌換的標(biāo)準(zhǔn)等�！胺中小必�(fù)責(zé)發(fā)動低齡老年人注冊成為“時間銀行”會員，幫助他們申請審批、簽訂服務(wù)協(xié)議及服務(wù)投訴處理等。此外，“分行”還需對享受服務(wù)的高齡老人的資格審查、信息錄入、服務(wù)內(nèi)容確認(rèn)，在此基礎(chǔ)上做好積分的記錄，在積分兌換的規(guī)則下，“分行”還要做好積分的兌換工作。

為做好“時間銀行”試點(diǎn)工作，區(qū)民政局開發(fā)了“虹口區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時間銀行”微信小程序。該區(qū)年滿60歲（女性可以放寬到50歲）到70歲，身體健康、能自理且有服務(wù)意愿的退休人士，都可以在該小程序申請，申請通過之后即成為“時間銀行”會員。成為會員的低齡老人根據(jù)小程序上發(fā)布的需求“接單”，為高齡老人提供相應(yīng)的服務(wù)，該區(qū)高齡、獨(dú)居、困難老人等成為了第一批接受“時間銀行”服務(wù)的對象。

截至目前，微信小程序注冊會員730名，累計843時間幣。在服務(wù)兌換方面，提供服務(wù)的低齡老人可在服務(wù)提供一年后或服務(wù)時間積累到100小時后，在本人有服務(wù)需求時提出兌換并享受“時間銀行”試點(diǎn)項(xiàng)目內(nèi)的服務(wù)。據(jù)介紹，虹口區(qū)“時間銀行”以服務(wù)兌換為主。

新模式讓公益服務(wù)更有動力

在很多原先就投身于養(yǎng)老服務(wù)志愿者行列的低齡老人看來，通過“時間銀行”小程序“接單”，這樣方式是一份榮譽(yù)也是一種新的動力�！半m然本來我做志愿者就不是為了得到什么回報，但是現(xiàn)在有了這個時間銀行，對我的付出是一種記錄和肯定�！弊�2012年起就成為四川北路街道養(yǎng)老服務(wù)志愿者的孫佩芬表示。

68歲的李偉寶和孫佩芬有著相同的觀點(diǎn)。李偉寶的母親居住在彩虹灣老年福利院，他幾乎每天都去福利院陪伴母親聊天話家常。慢慢地，圍在他身邊聊天的老人越來越多。后來，李偉寶索性成為了這里的志愿者，擁有太極拳專業(yè)資格證的他，現(xiàn)在每周定期在福利院里開課，帶領(lǐng)老人強(qiáng)身健體。他說：“我來福利院做志愿者的本意，是在陪伴我母親之余，讓其他老人也有人陪伴�，F(xiàn)在有了‘時間銀行’，我相信會鼓勵越來越多的人加入，等我年紀(jì)很大了，別人也會像我一樣幫助我們�！�

作為一種互助式的養(yǎng)老新模式，“時間銀行”旨在打造一條養(yǎng)老服務(wù)可持續(xù)生態(tài)鏈，擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)社會參與度。虹口區(qū)民政局表示，為保障試點(diǎn)工作的順利開展，“時間銀行”為服務(wù)提供者（低齡老人）和服務(wù)對象（高齡老人）購買人身意外保險。未來，“時間銀行”有望在全區(qū)推廣。

責(zé)任編輯：張偉