日前，重慶市邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)納稅人滿意情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查顯示，2018年度，重慶稅務(wù)機(jī)構(gòu)納稅人滿意度平均得分94.97分，所有區(qū)縣稅務(wù)局納稅人滿意度得分均超過(guò)90分，顯示重慶稅收營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好。
“稅務(wù)部門先后制訂優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境三年行動(dòng)方案，重點(diǎn)圍繞重慶市營(yíng)商環(huán)境評(píng)定指標(biāo)體系中的涉稅部分，分批次、有步驟地實(shí)施13類58項(xiàng)優(yōu)化服務(wù)配套措施。目前稅收營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向好，主要表現(xiàn)為納稅時(shí)間顯著縮短，納稅次數(shù)有效控制，報(bào)稅后流程進(jìn)一步簡(jiǎn)化�！笔卸悇�(wù)局副局長(zhǎng)周梁剛說(shuō)。
縮短辦稅時(shí)間方面，我市通過(guò)大數(shù)據(jù)智能化實(shí)現(xiàn)“一表集成”。上半年，90%的一般納稅人申報(bào)實(shí)現(xiàn)“零錄入”，剩余10%的納稅人錄入工作量也減少90%以上。企業(yè)所得稅申報(bào)時(shí)間由戶均40分鐘壓縮到10分鐘以內(nèi)，納稅人申報(bào)工作量減輕70%。
同時(shí)，電子稅務(wù)局、手機(jī)App、微信公眾號(hào)的辦稅功能逐漸強(qiáng)化，目前90%以上耗時(shí)長(zhǎng)或經(jīng)常辦的涉稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理。上半年，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦理發(fā)票業(yè)務(wù)總計(jì)362.8萬(wàn)戶次，線上發(fā)票領(lǐng)用業(yè)務(wù)替代率已經(jīng)超過(guò)90%，納稅人單次發(fā)票申領(lǐng)時(shí)間平均縮短至3到5分鐘，通過(guò)發(fā)票寄遞，全市多個(gè)地區(qū)納稅人實(shí)現(xiàn)了足不出戶、當(dāng)日領(lǐng)取。
納稅次數(shù)方面，以房產(chǎn)交易“一窗式”辦理為例。今年6月，我市稅務(wù)部門聯(lián)合多個(gè)市級(jí)部門，開發(fā)上線了房屋交易稅收管理系統(tǒng)，增量房和存量房交易涉稅業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)在線辦理，同時(shí)精簡(jiǎn)、取消資料報(bào)送、審核環(huán)節(jié)，有效解決了辦稅事項(xiàng)來(lái)回跑的問(wèn)題。
報(bào)稅后流程方面，以涉稅商事辦理為例。企業(yè)開業(yè)可以在線辦理，納稅人無(wú)需到稅務(wù)機(jī)關(guān)，只去一次商業(yè)銀行進(jìn)行授權(quán)，就可以實(shí)現(xiàn)后續(xù)稅款的劃繳。
為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，目前，市稅務(wù)系統(tǒng)正深入開展減稅降費(fèi)政策措施落實(shí)情況“遞進(jìn)式自查”工作，同時(shí)在全市范圍內(nèi)選聘了一支由500余名各級(jí)人大代表、政協(xié)委員組成的特邀監(jiān)督員隊(duì)伍，鞏固減稅降費(fèi)落地見效。
同時(shí)，結(jié)合上半年減稅降費(fèi)政策落實(shí)中納稅人、繳費(fèi)人反映的問(wèn)題，重慶稅務(wù)部門將在落實(shí)好稅務(wù)總局新出十項(xiàng)便民辦稅繳費(fèi)舉措的基礎(chǔ)上，集中檢視推出更多新舉措。如，落實(shí)稅收優(yōu)惠清單式管理、推動(dòng)辦稅事項(xiàng)容缺辦理、提供應(yīng)抵扣發(fā)票信息提醒服務(wù)、擴(kuò)大出口退稅無(wú)紙化申報(bào)范圍等。
責(zé)任編輯：鐘小雯
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