2019年各大電商平臺618大促進(jìn)入最高潮階段，一番廝殺之后各個(gè)廠商都在曬著自家取得的可喜數(shù)據(jù)，但是家電廚具領(lǐng)域的格蘭仕卻并不開心。
6月18日下午，格蘭仕官微發(fā)布一條微博，如下：
這則微博源于6月17日中午，格蘭仕發(fā)表聲明稱，5月28日格蘭仕拜訪拼多多，之后天貓平臺格蘭仕搜索端就一直異常，導(dǎo)致格蘭仕正常銷售遭遇嚴(yán)重影響，20多萬臺備貨和各種配合努力都化為泡影，而且反復(fù)與天貓溝通都無結(jié)果。天貓負(fù)責(zé)人簡短回應(yīng)后，一切恢復(fù)正常，但僅僅持續(xù)了18分鐘又不正常了。
格蘭仕隨后第二次發(fā)表聲明，直言“請?zhí)熵埜邔诱境鰜碚f話”，這種反復(fù)至少是天貓業(yè)務(wù)層的不作為所導(dǎo)致的，但是天貓方面始終沒有任何回應(yīng)。
在上述背景之下，18日下午格蘭仕三度發(fā)表聲明，“別玩陰的”四個(gè)字將天貓推上風(fēng)口浪尖。
在聲明中，格蘭仕首先強(qiáng)調(diào)自己行得正、講道理，想爭取一個(gè)公開、公平的營商環(huán)境，想爭取消費(fèi)者在天貓的合法選擇權(quán)，希望天貓公開對話，希望天貓直接與格蘭仕聯(lián)系。
其次，格蘭仕講事實(shí)、講常識，清楚天貓的能量與實(shí)力，但格蘭仕會不斷公布相關(guān)事實(shí)，并相信公道自在人心。
此外，格蘭仕還再次呼吁天貓業(yè)務(wù)高層介入，使天貓重回正確軌道，重回馬云“讓天下生意不再難做”的初心。
以下為聲明原文截圖：
目前筆者在天貓搜索“格蘭仕”關(guān)鍵字，顯示結(jié)果正常，且搜索速度并未有遲滯現(xiàn)象，不過究竟最終事態(tài)會向怎樣的方向發(fā)展，我們拭目以待……
責(zé)任編輯：葛鴻燕
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