維美德中國區(qū)總裁朱向東：解碼持續(xù)增長的“維密”

“2018年下半年，行業(yè)投資熱情將有所下降，市場可能會出現(xiàn)一個拐點(diǎn)�！币荒昵�，維美德中國區(qū)總裁朱向東在接受記者采訪時，對未來作出了如是的預(yù)判。

接下來發(fā)生的事情，讓朱向東的“神預(yù)測”得到了印證。不僅是造紙業(yè)急轉(zhuǎn)而下“由夏入冬”，整個全球經(jīng)濟(jì)在2018年也顯現(xiàn)出擴(kuò)張減弱、增長乏力、不確定性增加的態(tài)勢。

然而，在維美德2018年度報(bào)告上，給2018年定義為“a strong year”（強(qiáng)勁的一年）！從維美德一組靚麗的財(cái)務(wù)指標(biāo)可以體現(xiàn)出來：“2018年，公司新增訂單增長14%至37.22億歐，凈銷售額增長9%至33億歐，未交訂單創(chuàng)28億歷史新高。”

在維美德董事長兼最高行政官 Pasi Laine看來，維美德的“strong”，既體現(xiàn)在財(cái)務(wù)指標(biāo)的高歌猛進(jìn)，也來自于穩(wěn)扎穩(wěn)打的“內(nèi)力修為”：“去年一年，維美德提出開發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案，在研發(fā)領(lǐng)域取得長足進(jìn)步，繼續(xù)開發(fā)人力資源，保持可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)先者的位置�？捎涗浛偣�傷事故頻率（TRIF）下降20%，為維美德公司營造一個更加安全的工作環(huán)境�！�

“穩(wěn)中求進(jìn)”，這四個字是當(dāng)前應(yīng)對宏觀經(jīng)濟(jì)換檔期的戰(zhàn)略方針�！胺�(wěn)中求進(jìn)，持續(xù)增長”，也是許多企業(yè)面對行業(yè)市場波動時，期望實(shí)現(xiàn)的理想狀態(tài)。拆分開來，就是要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)和進(jìn)。穩(wěn)就是發(fā)展，進(jìn)就是改革，穩(wěn)是進(jìn)的重要前提，進(jìn)是穩(wěn)的有力支撐，穩(wěn)要有持續(xù)的定力，進(jìn)則需加速的動能。如果把企業(yè)比做一輛汽車，要想行駛得又快又穩(wěn)，穩(wěn)定器和加速器必然是缺一不可的。

作為一家擁有220多年歷史的企業(yè)，維美德多次經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)形勢的起起落落，正如我們在去年采訪中寫到：“從220年前赫爾辛基城郊的一家小紡織廠一路走來，維美德已經(jīng)習(xí)慣了身邊這變化的世界、變革的產(chǎn)業(yè)和變幻的市場�！睙o論順境還是逆境，“行到水窮處，坐看云起時�！本S美德“穩(wěn)中求進(jìn)”的定力和動能源于哪里呢？

時隔一年，記者再次專訪維美德中國區(qū)總裁朱向東，在朱總的介紹中，我們發(fā)現(xiàn)了維美德的“穩(wěn)定器”（穩(wěn)定業(yè)務(wù)板塊：服務(wù)和自動化）和“加速器”（現(xiàn)場服務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化），或許可以解碼這獨(dú)具魅力的“維密”——維美德持續(xù)健康穩(wěn)定增長的秘密。

【訪談實(shí)錄】朱向東：精耕細(xì)作的時代到來了

維美德中國區(qū)總裁朱向東

記者：2018年是維美德保持迅猛發(fā)展勢頭的一年，據(jù)2018財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，公司凈銷售額和新增訂單的增速接近或超過兩位數(shù)（9%和14%）。我們注意到，維美德新增訂單在2018年上半年時還是持平的，說明下半年實(shí)現(xiàn)了很大的增長。在新增訂單中制漿與能源板塊增幅高達(dá)47%；而凈銷售額指標(biāo)，造紙板塊增幅最大，達(dá)到了19%，這兩個板塊業(yè)務(wù)在2018年取得高增長的原因是什么？維美德取得亮麗業(yè)績的背后有哪些成功原因？

朱向東：去年整個公司的增長還是比較快的，銷售額和新增訂單兩個指標(biāo)都同時增長這么多，在公司的歷史上并不多見。公司股票最近幾個月也是迅猛增長，說明了投資者對我們的信心。

制漿與能源板塊訂單的高增長，主要是因?yàn)?018年下半年拿到將近2億歐的訂單，其中主要的訂單來自于海輪的船用煙氣處理設(shè)備，這是我們基于技術(shù)力量新拓展的環(huán)保業(yè)務(wù)領(lǐng)域，另外我們在制漿造紙方面，在南美與智利ARAUCO公司簽訂業(yè)務(wù)單，向該公司提供包括漿料干燥、打包、堿回收鍋爐及生物質(zhì)鍋爐在內(nèi)的漿廠關(guān)鍵技術(shù)，也為制漿和能源帶來很大的增長。

造紙板塊銷售額的增長，主要是因?yàn)?017年的訂單情況比較好，特別是中國在2016年的第四季度到整個2017年，是業(yè)務(wù)的一個快速增長期期、新項(xiàng)目的爆發(fā)期，所以導(dǎo)致2018年的銷售額好。

為什么有這些增長，總結(jié)來說直接原因有三點(diǎn)：一是維美德獨(dú)特的三位一體供貨能力,即維美德?lián)碛腥�面的工藝技術(shù)、先進(jìn)的自動化技術(shù)和全方位的服務(wù)能力，能更好地滿足市場需求；二是內(nèi)部的優(yōu)化，主要是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面采用模塊化的設(shè)計(jì)和精益化運(yùn)營，讓我們的機(jī)器在質(zhì)量和成本上更具備競爭力；三是在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)展上，如在能源和環(huán)保方面，我們的增長達(dá)到了50%。

2019年維美德重要業(yè)績指標(biāo)分布

記者：我們記得，一年前采訪朱總時，朱總就表示，2018年二季度開始行業(yè)投資熱情將下降，下半年很可能行業(yè)會出現(xiàn)拐點(diǎn)。后來產(chǎn)業(yè)的走勢印證了您的預(yù)測，中國造紙業(yè)2018年下半年以來持續(xù)下行，全年從產(chǎn)量到收入、利潤，主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)都出現(xiàn)了下滑。與此同時，全球經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張持續(xù)減弱，國際貨幣基金組織預(yù)測2019、2020兩年的經(jīng)濟(jì)增長率會下降。那么，您和維美德在面對行業(yè)由熱變冷時，提前做了哪些未雨綢繆？

朱向東：維美德作為供應(yīng)商、最新技術(shù)和設(shè)備供應(yīng)的主要代表，首先致力于發(fā)展穩(wěn)定的業(yè)務(wù)：即服務(wù)和自動化業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)不受新投資項(xiàng)目的影響，專注于為現(xiàn)有生產(chǎn)線提供更好的服務(wù)。2018年，我們穩(wěn)定業(yè)務(wù)新增訂單增加至17億歐，實(shí)現(xiàn)了6%的增長目標(biāo)；穩(wěn)定業(yè)務(wù)線凈銷售額占比近50%，增長3%，為整個公司穩(wěn)定發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，維美德致力于新技術(shù)的研發(fā)，特別是在節(jié)能環(huán)保，減排增效，優(yōu)化改造等方面的技術(shù)。

第三，尋找新的增長點(diǎn)，特別是在和我們業(yè)務(wù)相關(guān)的上下游上開發(fā)新業(yè)務(wù)。比如漿紙廠的廢渣鍋爐業(yè)務(wù)，以及煙氣處理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，這里包括船用及漿線的堿回收鍋爐煙氣處理，另外，我們還發(fā)展了更多城市垃圾回收鍋爐業(yè)務(wù)，拓寬新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，平衡造紙行業(yè)投資減低和新項(xiàng)目減少的問題。去年太陽紙業(yè)的堿回收鍋爐的案例和亞太森博的新訂單都應(yīng)用了我們的脫硝技術(shù)，該技術(shù)具有完全的領(lǐng)先優(yōu)勢，尤其是隨著國家對環(huán)保對堿回收鍋爐氮氧化物排放要求的提高。中國是造船大國，貨運(yùn)發(fā)達(dá)，許多貨船都需要安裝煙氣零排放系統(tǒng)，船用的煙氣排放也是必須符合國際指標(biāo)，其投入大，可靠性要求高，船舶煙氣排放不符合要求是無法到達(dá)港口或進(jìn)港。

記者：維美德財(cái)報(bào)中寫道：“服務(wù)、自動化、紙與紙板短期市場將保持在良好水平上。制漿業(yè)務(wù)短期市場保持在滿意水平�！痹俳Y(jié)合上面的兩組數(shù)據(jù)（制漿與能源板塊新增訂單增幅47%，造紙板塊凈銷售額指標(biāo)增幅19%），您怎么看制漿行業(yè)和造紙行業(yè)發(fā)展大環(huán)境的演進(jìn)，2019年會有怎樣的趨勢呢？

朱向東：基于對整個全球市場的評估，服務(wù)和自動化是我們的穩(wěn)定業(yè)務(wù)，隨著工業(yè)4.0的升級，勞動力資源的短缺，未來客戶對服務(wù)和自動化的需求越來越多。由于素質(zhì)高成本較低的勞動力資源越來越短缺，不光是北美，中國也正在凸現(xiàn)，我們覺得會有更多的企業(yè)將現(xiàn)場服務(wù)的工作外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)，這恰恰是我們的強(qiáng)項(xiàng)，因此制造業(yè)的現(xiàn)場服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展將迎來好的機(jī)會。同時人工智能和自動化將替代很多人工的操作，自動化的需求也會長期看好。事實(shí)上，在我們新的戰(zhàn)略規(guī)劃中，我們把“現(xiàn)場服務(wù)”、“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化”定義為我們的“增長加速器”。

紙和紙板行業(yè)，我們認(rèn)為未來市場是良好的，市場需求還是很大，隨著生活水平提高，網(wǎng)絡(luò)銷售的廣泛應(yīng)用，市場需求還有繼續(xù)增長的空間。

制漿業(yè)務(wù)短期市場保持在滿意水平，主要是漿線的投資規(guī)模較大，周期性較強(qiáng)，一般三到五年才有大項(xiàng)目，能源方面我們占比例比較小，受整個市場的影響有限。

維美德新版戰(zhàn)略規(guī)劃，最大的變化就是加入了兩大“增長加速器”

記者：眾所周知，去年以來中國廢紙進(jìn)口政策的變化，給包裝紙生產(chǎn)企業(yè)帶來了很大的壓力，也給包裝紙行業(yè)未來發(fā)展增加更大的變數(shù)。對于這個包裝紙行業(yè)的未來，您和維美德有什么新的理解和預(yù)判？

朱向東：中美貿(mào)易戰(zhàn)對未來業(yè)務(wù)也是有影響，出口量下降，包裝用紙也會相對減少，造成一系列的連鎖反應(yīng)，令包裝紙市場增加了更多的不確定性。我們也在積極的觀望，不過從全球的角度來看，紙包裝總的趨勢還是看好的，需求還將繼續(xù)增長。我們在紙板生產(chǎn)線方面，也繼續(xù)有著新的業(yè)績。不久前，由維美德供貨的博匯6號機(jī)順利投產(chǎn)，是目前中國幅寬最寬、單機(jī)產(chǎn)量最大的瓦楞紙生產(chǎn)線。

記者：生活用紙業(yè)務(wù)是近年來維美德非常重視的一塊領(lǐng)域，不過我們看到公司近期將生活用紙短期市場預(yù)測從良好降至滿意水平，您認(rèn)為生活用紙市場近期發(fā)生了哪些變化？維美德在生活用紙技術(shù)方面有哪些新技術(shù)和研發(fā)重點(diǎn)？

朱向東：實(shí)際上，生活用紙?jiān)谥袊鴣碚f，2017年和2018年是過度投資階段，產(chǎn)能過剩很嚴(yán)重，投資和生產(chǎn)超過需求。另外，我們認(rèn)為中國生活用紙的市場消費(fèi)正在經(jīng)歷調(diào)整升級，消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量要求會越來越高，多樣化的需求也會相應(yīng)增加。

維美德去年發(fā)布了新的生活用紙紙機(jī)技術(shù)。過去生活用紙技術(shù)基本是三種，一種是傳統(tǒng)型即DCT技術(shù)，目前全球比較普遍的紙機(jī)概念。第二種是生產(chǎn)塑紋生活用紙的NTT技術(shù)，第三種是生產(chǎn)高松厚度生活用紙的TAD技術(shù)。TAD技術(shù)主要在北美應(yīng)用廣泛。維美德新推出的生活用紙技術(shù)為QRT，這種技術(shù)是采用速差傳遞，具有相當(dāng)高的靈活性，可以生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品，特別是產(chǎn)品在松厚度和吸水性方面，接近TAD技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，但是，在能耗方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于TAD技術(shù)，基本接近于DCT和NTT技術(shù)。因此維美德目前的生活用紙技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面性。

記者：維美德2018財(cái)報(bào)中寫道：“在過去一年中，我們開發(fā)出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案，在研發(fā)領(lǐng)域取得長足進(jìn)步”，您不久前在一次會議公開發(fā)言中也表示，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化是維美德的戰(zhàn)略之一”，而三年前您在“中華紙業(yè)漿紙技術(shù)論壇”上也專門介紹了維美德的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方案。目前，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，維美德取得了哪些具體投入使用的案例？最大的困難是什么？

朱向東：我相信在不久的將來，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過連接不同的價值鏈，為造紙企業(yè)發(fā)展所帶來的價值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象。目前，維美德不斷發(fā)展的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，在技術(shù)成熟后，如何讓客戶更加理解和利用，我們推出了很多實(shí)用的模塊，針對客戶不同的訴求，可提供定制化解決方案：首先是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，其次是大數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用，目前維美德在芬蘭、瑞典針對四個行業(yè)領(lǐng)域造紙、生活用紙、能源、制漿都有專業(yè)的大數(shù)據(jù)運(yùn)行中心，同時按照區(qū)域也建立了大數(shù)據(jù)運(yùn)行中心，比如中國區(qū)在嘉定也有大數(shù)據(jù)運(yùn)行中心，區(qū)域的大數(shù)據(jù)運(yùn)行中心和總部的連在一起使用。根據(jù)客戶要求，可以達(dá)到實(shí)時連接，遠(yuǎn)程支持，按需服務(wù)等。第三是客戶專用軟件平臺，即維美德客戶端，通過簽訂協(xié)議，客戶可以通過客戶端看到其造紙機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)和參數(shù)，直接和其中心控制聯(lián)系，這些已經(jīng)在安徽山鷹和亞太森博，亞太新會，浙江山鷹等幾個客戶試用。第四是致力于智能化的機(jī)器和自動化研究；另一個就是與合作伙伴開發(fā)解決方案的生態(tài)系統(tǒng)，主要是和ERP系統(tǒng)，還有客戶上下游的供應(yīng)鏈連接在一起，讓我們機(jī)器直接和這些系統(tǒng)聯(lián)系在一起，將來達(dá)到下訂單就可以直接對應(yīng)機(jī)器排單生產(chǎn)。這里面有一些例子，主要的應(yīng)用。比如說先進(jìn)的報(bào)告系統(tǒng)，開發(fā)好可以直接讓客戶使用。

目前，最大困難在于客戶本身對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知，以及其想要達(dá)到的目標(biāo)和期待是什么。其次是客戶對數(shù)據(jù)安全的顧慮，絕對的信任，更多的也涉及到投資回報(bào)等等。

記者：我們看到，2018年中國區(qū)的凈銷售額在集團(tuán)里的占比從13%提升到了16%，同時2018年增長了30%多，是五大區(qū)域里增長最快的。隨著中國紙業(yè)市場逐漸轉(zhuǎn)型為成熟穩(wěn)定的市場，維美德總部對中國市場定位有沒有什么調(diào)整？新的目標(biāo)是什么？

朱向東：事實(shí)的確如此，造紙行業(yè)從2018年第三季度開始下降，直到2019年的現(xiàn)在，新上生產(chǎn)線的需求下降明顯。四十年來第一次，整個中國紙和紙板的生產(chǎn)量和消費(fèi)量是下降的。我個人認(rèn)為，這是一個信號，中國從產(chǎn)量擴(kuò)張型市場轉(zhuǎn)變?yōu)榉�(wěn)定成熟的市場。和多年前的美國和歐洲市場相似，靠產(chǎn)能擴(kuò)張的時代已經(jīng)過去，精耕細(xì)作的時代到來了。2018是標(biāo)志性的一年，今后大量投資和擴(kuò)展各種品種的產(chǎn)能已經(jīng)不太可能。

總的大前提，中國制漿造紙哪怕是擴(kuò)張型轉(zhuǎn)入成熟穩(wěn)定階段，中國仍是巨大市場，制漿造紙的產(chǎn)量和消費(fèi)量都是全世界第一的。我們在中國發(fā)展的大方向大的決心都是沒有變化的，發(fā)展服務(wù)業(yè)，尋找新的增長點(diǎn)。中國行業(yè)發(fā)展的不確定性因素，我們也在靜觀其變：廢紙進(jìn)口的配額或限制問題，可能對中國乃至全世界造紙產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生巨大影響。

記者：中國在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中會承載著更大使命嗎？

朱向東：市場培育需要一些時間，估計(jì)到2025應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)會多一些，尤其是較大的集團(tuán)，運(yùn)營狀況好，較大的實(shí)力的企業(yè)，可以把工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)分析適用于多臺機(jī)器的大規(guī)模造紙廠，這個我們中國和歐美是同步的發(fā)展。另一個方面，對機(jī)器本身的維護(hù)，比如軸承，什么時候停機(jī)檢修等等都可以監(jiān)控優(yōu)化。將來行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的依賴會越來越大。

中國在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用上和歐洲基本同步。中國在電子商務(wù)和數(shù)字化的很多方面走在世界的前列。我也很期待維美德中國在這些方面能為我們維美德全球作出更大的貢獻(xiàn)。

記者：維美德于4月1日完成對GL&V的并購，將會為公司帶來哪些新機(jī)遇和新優(yōu)勢呢？

朱向東：收購GL&V，非常契合我們的發(fā)展戰(zhàn)略，主要在制漿造紙業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是我們北美和亞太的業(yè)務(wù)。他自身也含有我們維美德一些沒有的業(yè)務(wù)，可以彌補(bǔ)我們的不足，比如除渣器和一些備漿系統(tǒng)。這塊在中國發(fā)展空間還是很大的，對中國客戶是一件好事，比如以前GL&V供貨的流漿箱、多盤等，可以更好的得到服務(wù)。

記者：一年來，維美德中國的本土化有何進(jìn)展和變化？

朱向東：過去一年里，我們在服務(wù)產(chǎn)能的擴(kuò)展和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布局上，有新的投資和人員增長，特別是本地化人才的能力建設(shè)上。比如三大服務(wù)中心都在進(jìn)行擴(kuò)建，同時，我們在重慶設(shè)立了服務(wù)辦公室，建立了MMO維護(hù)外包隊(duì)伍等。

當(dāng)然，從另外一方面看，維美德從最早在西安建立公司以來，已經(jīng)在中國投資發(fā)展了30年了。這30年間，中國社會經(jīng)濟(jì)，漿紙行業(yè)都發(fā)生了巨大的變化。發(fā)展到現(xiàn)階段，我們不再強(qiáng)調(diào)本土化的大投資，而是全球布局，多文化和本地人才能力的發(fā)展。中國區(qū)是維美德全球五大區(qū)中唯一的單獨(dú)一個國家而成為區(qū)域，這說明了中國的特殊性，而未來我們的特殊性將不僅體現(xiàn)在巨大的市場需求。維美德中國區(qū)經(jīng)過多年隨著中國造紙產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步提升，大量的大型先進(jìn)項(xiàng)目在中國實(shí)施，本地技術(shù)人員的能力得到了很大的提升，具備了大項(xiàng)目的運(yùn)作能力和經(jīng)驗(yàn)，這些都可以服務(wù)到我們的全球網(wǎng)絡(luò)。正如我剛才說到的，我希望中國區(qū)無論是在設(shè)備優(yōu)化、服務(wù)，以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，通過高質(zhì)量的發(fā)展，都為維美德的全球客戶作出更大的貢獻(xiàn)。

責(zé)任編輯：葛鴻燕