故宮掌門人退休 他曾讓故宮文創(chuàng)一年賣出15億！

日前，執(zhí)掌故宮博物院7年的院長單霽翔正式退休，繼任者為原敦煌研究院院長王旭東。

單霽翔執(zhí)掌故宮博物院7年，在他的革新下，近600歲的故宮變得更“好玩”，故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的年收入在2017年就已達15億，超過了1500家A股上市公司的收入。

任職期間，他帶著600歲的故宮玩跨界，從故宮文創(chuàng)到情懷紀錄片，從手機APP到明星真人秀，從紫禁城過大年再到上之夜，故宮屢屢在互聯(lián)網(wǎng)上掀起波瀾。

單院長的一番苦心，不僅把故宮妥妥地變成了網(wǎng)紅聚集地，也讓越來越多的年輕人愛上了這位600歲的“老人家”。

“這個院子很大，這門不好看”

在大眾眼里，單霽翔是故宮博物院的掌門人，但在他眼中，自己就是在北京最大的四合院里“看門的”。不過，就像單院長說的：“這個院子很大，這門不好看�！�

畢業(yè)于清華大學建筑學院城市規(guī)劃與設計專業(yè)的單霽翔，在接任故宮博物院院長之前，曾歷任北京市文物局局長，房山區(qū)委書記，北京市規(guī)劃委員會主任、國家文物局局長。

在國家文物局局長任上10年后，原本已屆退休之年的單霽翔接過故宮帥印。

在此之前，故宮發(fā)生了很多事情，有許多關于故宮博物院的負面新聞，例如文物盜竊案、錯字門，會所門、瓷器門、瞞報門等，這都是擺在他眼前的大問題。

而怎樣處理這些問題，扭轉(zhuǎn)故宮博物院在公眾眼中的形象，消除不利的影響，這都是他急需整治和解決的。

“我是故宮第六任院長，每一任院長都付出了極大的努力�！眴戊V翔曾說，因為故宮太復雜，安全問題至關重要，“平常說做一件事要萬無一失，我們是一失萬無。

艱難的“限流”之路

2002年，故宮觀眾第一次突破700萬，當時世界上參觀人數(shù)最多的博物館是法國的盧浮宮，800萬。

在十年后的2012年，故宮的參觀人數(shù)翻了一番，達到1534萬，成為世界上只有一座博物館每年要接待上千萬的游客。

面對越來越多的游客，故宮也曾無數(shù)次提出要限流，但均以失敗告終。

最嚴重的一次是在故宮關閉售票窗口后，已經(jīng)排在售票窗口前的幾百名觀眾不停敲擊窗戶，喊著口號要進故宮，最后實在沒辦法只能把人全放進去了。

2015年1月，故宮再次提出限流，每日接待客流上限為8萬人次。要知道，當時故宮單日觀眾人數(shù)最高突破了18.2萬人次，一下子下調(diào)10萬人次，這簡直是不可能完成的任務。

有人提議說可以采取提高票價分流的措施，遭到了單院長的拒絕，“提高票價阻擋的是低收入人群進入故宮，這是我們不愿意看到的�！�

其實，真正實施限流之前，故宮也是做了充足的準備工作，光是宣傳工作就花了足有一年半的時間。

故宮買票曾是很多人的噩夢，首先要排一個多小時的隊，然后再過安檢、驗票、存包，體力消耗大半，參觀的心情也沒了。

為解決這一“難題”，單霽翔開出32個售票窗口，保證觀眾能在3分鐘內(nèi)買到票，最遲也不能超過一刻鐘，這也讓故宮成為全世界售票窗口最多的博物館。

然后，他又通過實名制購票、限流的辦法，將故宮每日的人流量控制在8萬，用大屏幕滾動更新余票數(shù)量，即使余票售完，仍提供全天預約服務。

從此，人山人海的故宮一去不復返。

有點“潔癖”的院長

之所以說單霽翔有“潔癖”，是因為他真的把故宮當成自己的家一樣來愛護，容不得它有一丁點的“臟亂差”。

2013年，單霽翔提出“開放區(qū)不允許有一片垃圾”。起初，他看到垃圾，親自彎腰去撿；磚石縫里有煙頭，他就親手去摳。一年下來，他撿的煙頭就有1000多個。

他說：其實我都知道這些貓兒膩，我就故意滿院子走，故宮一下子就變得干凈了，多好。

他要求一片垃圾落地后，兩分鐘內(nèi)必須有人清掃掉，所有“犄角旮旯”，干干凈凈，久而久之，由于地面十分整潔，游客也不忍心扔了。

下面干凈了，那就該管管上面了。2014年，單霽翔又提出“屋頂不能有草”。飛鳥或大風將草籽帶到房頂，草生命力很強，生長過程中會拱瓦，瓦松動了，就會漏雨，導致木頭糟朽，木結(jié)構(gòu)的古建筑就得大修。

“我們做到了。從高處往下看，紫禁城的屋頂沒有一根草”，單霽翔自信的說。

整頓好垃圾，單霽翔又繼續(xù)搞起了“收復失地”工作，用3年時間拆除現(xiàn)代建筑，讓紫禁城只保留古代建筑。

不僅要拆，還要在城墻外復建辦公場所，把所有占用古建筑辦公的行政單位全部請走。

故宮有1500多名工作人員，每天800多輛私家車停在宮墻內(nèi)，而單院長的第三步，就是清理宮墻之內(nèi)的所有私家車，擴大對社會開放范圍，當然，也包括他自己的車。

他說：“我想把這當成家，有一種想呵護每一個角落的沖動。”

“走遍故宮第一人”

故宮是世界上最大規(guī)模的古代宮殿建筑群，是世界上收藏中國文化藏品最多的寶庫，是全世界參觀人數(shù)最多的博物館。

這是最初關于故宮的官方介紹，但這一連3個“最”，讓單霽翔有些覺得有些“名不副實”。

他說，故宮規(guī)模是大，可有70%都是“非開放區(qū)，觀眾止步”；故宮藏品是多，可“90%的藏品都沉睡在庫房里，誰都看不見”；故宮觀眾是多，可80%的觀眾都只是抱著好奇的心態(tài)來逛逛，壓根沒把故宮當一座博物館。

在單霽翔看來，這樣的狀態(tài)是對文物的不尊重，更是一種資源的浪費！也是從那時起，他萌生了“改革”的念頭。

為了將這些“最”具體化，剛上任的單霽翔便和助理一起，前后花了5個多月時間，走遍了傳說中的“紫禁城九千九百九十九間半房舍”。

面對故宮收藏的眾多文物，單霽翔可以將他們的數(shù)量精確到個位數(shù)：1862690件（套），其中53000幅繪畫，75000件書法，28000件碑帖，11000金銀器；19000件漆器，6600件琺瑯器……

別看單院長舉手投訴一股濃郁的老干部風，人家的思想可一點都沒落伍。

他將故宮打造成中國最大的流量IP，可謂是圈粉兒無數(shù)，他一手打造的故宮文創(chuàng)小到膠帶，大到茶具，物品包羅萬象，一年15億的營銷額堪稱文博界的圈錢典范。

但賺來的錢單院長也沒瞎造，故宮學院、故宮社區(qū)、各種故宮的文化教育費用都不用公眾掏錢，全是單院長從左兜貼補到右兜，可以說是既圈粉又圈心。

“退休后就當個故宮志愿者”

從建筑學老師做到規(guī)劃局局長，又從國家文物局局長做到故宮博物院院長，單霽翔一生未離開過古建筑與文物保護工作。

每天早上不到8點，作為故宮博物院“看門人”，單霽翔就會出現(xiàn)在紫禁城里，從神武門向西沿故宮巡查一圈，貫穿著單霽翔自2012年初上任至今的每個工作日。

7年的時間，故宮已成為單霽翔生命中不可分離的一部分，他說，當朝霞滿天的時候，當日落西山的時候，當月亮升起的時候，望著故宮，他心底就漫出一種靜靜守護故宮的幸福。

故宮擁有的1862690件文物，每一件都必須“光彩照人”，這是單霽翔一直以來的心愿，“要把壯美的紫禁城，完整地交給下一個600年，讓故宮真正走向故宮博物院”。

曾經(jīng)，有人問他退休后打算做什么，單霽翔笑言，“我退休以后想來當一名志愿者，到時候希望面試的時候手下留情�！�

如今，他終于正式卸任，如他所愿，他真的把故宮“照顧”得很好。明年就是紫禁城600歲生日了，希望到時候，依然可以在故宮里看到單院長健碩的身影。

責任編輯：葛鴻燕

校對：葛鴻燕