11月13日，一家電商平臺上，生活在江夏的梁小帥購買了一只凈含量105g的牙膏。14日，快遞送到，他收到了一個紙質(zhì)包裹箱。
“收到快遞時我簡直不敢相信，我只購買了一只最普通的牙膏�！绷盒浽诖_認包裹是自己購買后接受，用手搖晃包裹，發(fā)現(xiàn)紙箱內(nèi)部顯得空空蕩蕩，打開后看到只有一支牙膏，并無其他物品。
11月16日，涉事電商平臺工作人員表示，初步分析是“雙十一”期間銷售物品數(shù)量巨大，銷售人員失誤，導致商品被裝在較大包裝盒內(nèi)。
除了失誤，部分電商坦言，消費者對于物品安全的顧慮讓他們不得不人為增大包裝盒。
2018年5月1日起施行的《快遞暫行條例》第9條寫明，國家鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)和寄件人使用可降解、可重復利用的環(huán)保包裝材料，鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)采取措施回收快件包裝材料，實現(xiàn)包裝材料的減量化利用和再利用。
“快遞業(yè)高速發(fā)展，希望郵政管理部門對快遞包裝有更加明確的規(guī)定。”有市民提出自己的想法。目前，記者已將此想法向郵政管理部門反映。
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